第一章 基础 (2 / 5)
        1、各阶段的工作重点不同，通常涉及不同的组织，处于不同的地理位置，需要不同的技能组合。

        2、为了成功实现各阶段的主要可交付成果或目标，需要对各阶段及其活动进行独特的控制或采用独特的过程。

        3、阶段的结束以作为阶段性可交付成果的工作产品的转移或移交为标志。

        阶段与阶段的关系：顺序关系，交叠关系。

        项目管理过程组：

        1、启动过程组。

        2、计划过程组。

        3、执行过程组。

        4、监督与控制过程组。

        5、收尾过程组。

        启动过程组包括的过程：制定项目章程，识别项目干系人。

        计划过程组包括的过程：编制项目管理计划，编制范围管理计划，收集需求，范围定义，建立WBS，编制进度管理计划，活动定义，活动排序，活动资源估算，活动历时估算，制定进度计划，编制成本管理计划，成本估算，成本预算，制定质量管理计划，制定人力资源管理计划，编制沟通管理计划，制定风险管理计划，风险识别，风险定性分析，风险定量分析，风险应对计划，编制采购管理计划，编制干系人管理计划。

        执行过程组包括的过程：指导和管理项目执行，质量保证，组建项目团队，建设项目团队，管理沟通，实施采购，管理干系人参与。

        监督和控制过程组包括的过程：监督和控制项目工作，整体变更控制，范围确认，范围控制，进度控制，成本控制，质量控制，管理项目团队，控制沟通，风险监督与控制，控制采购，控制干系人参与。

        收尾过程组包括的过程：项目收尾，结束采购。

        项目组织结构：职能型组织，矩阵（弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵）型组织，项目型组织。

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