第五章：自我管理（二） (2 / 2)
        虽然说付出了不一定有回报，但不付出就一定不会得到回报，在这个世界上有一个永远不会变的道理那就是你如何去看待失去和拥有，你往好的方面看，他就是拥有，你往坏的方面看，即使拥有也是失去。

        我多年悟出来的道理：赢就是输，输就是赢。回报就等于没有回报，没有回报就等于有了回报，收货就等于没有收货，没有收货就等于有收货，关键就在于你怎么去看待这件事，万事万物都有他的规律，有规律就存在漏洞，有漏洞就存在解决方法。所以付出就是回报，回报就是付出，因此我们做事要逆天，看事要顺天。

        （一）、感恩的心。

        做为一名合格的管理者，一定要有一个感恩的心，即使你翅膀硬了想飞走，想独闯天涯也要有一个感恩的心。感谢父母的养育之恩，让我们懂得了孝顺。感谢领导的栽培之恩，让我们得到了成长。感谢小人的坑蒙拐骗，使我们懂得了保护自己，使我们懂得了势利。

        当我刚刚步入社会之事，我遇到过很多的小人、骗子，在这个世界上伤害你的人总比帮助你的人多，这就是为什么坏人总比好人多的主要原因，人生之事十有八九不如意，所谓吃一堑长一智，这都是成长，伤害你的人会让你得到成长，帮助你的人也会让你得到成长，栽培你的人同样也会使你得到成长，重要的是你如何看待这些事情，所以说将有恩与你的人放在心里，永远不要忘记感恩，将伤害你的人也要记在心里，永远不要忘了报复。其实人生到达一定境界之后，才会明白，其实感恩就是报复，报复也就是感恩。

        （二）、合作的心态。

        个人认为合作很重要，合作即是共赢，但合作之前一定要站在双赢的角度上去谈工作，谈共赢，并且要对合作伙伴有充足的了解，并努力提升自己的利用价值和合作价值，无论是古代还是现代，合作就是利用他人的长处与自己的长处达成共融，实现更远大的目标。我们都知道人不是万能的，自己的长处，别人未必会拥有，别人的长处自己也未必会拥有，所以取长补短，以长更长，才是合作的关键，合作的核心是共赢，合作的目标是更大化。

        我在做销售的过程当中，曾经蝉联两年的销售冠军，但有一天一位女士初来乍到，却轻易的夺走了我的销冠头衔，并且她一个人的业绩是比我们一个组的业绩还要多，人人都说没有完美的个人，只有完美的团队，这句话没错，但有些实力非常突出的销售人员却能轻易的干翻一个团队，因此我私下联合了四个销售团队来对抗她的一个组，才堪堪取得成功，因此我们面对强者的时候，一定要学会合作才能超越强者，合作不仅仅限于团队之间，更适合于企业之间、国家之间，正所谓敌人的敌人就是朋友，朋友的朋友也可以发展成合作伙伴。

        （一）、担当的心态。

        担当就是负责任，做为一名管理者是要担风险的，为什么管理者的薪资要比员工的薪资高呢，这其中不仅仅是操心的多，更多的是担风险，因此管理者是不好干的。比如说团队之中有一个销售员的售后没有处理好，事情闹大了，那该怎么办呢？最终还是要靠管理者来将这件事担当起来，因此做为一名管理者不仅要学会担当，更要学会负责任，还要学会预见性，并且具有将大事化小小事化了的能力和方法，但如果在遇到极端情况下，一定要学会取舍，保全自身，宁死道友不死贫道，所以说在遇到极端的情况下，一定要懂得找替罪羊，该抗的事我们要抗，扛不住的事情千万不要勉强，所以说负责任是对的，但要懂得变通，不懂得变通那就是傻子。

        下面还有许多需要我们具备的心态，比如行动的心态、总结的心态等等。我们每当想到一个好法子的时候，一定要付之行动，心动不如行动。并且我们在做每一件事情的过程当中，不仅要对团队进行总结，更要对自己进行总结，好的一面留下继续努力，坏的一面去除不要也罢。所以只要你认为是对的事，认为这件事、产品在未来一定有巨大的爆发空间，不要犹豫，干就完了。

        自我管理八：细节决定成败。

        世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。这句话我非常认同，我们都知道细节决定成败，但将所有的事情都做到事无巨细，几乎是不可能。比如说：我们在谈项目的时候、在谈大客户的时候、在管理团队的时候、在营销策划的时候、在调查市场的时候，你总会发现一个问题，心中总想着细节决定成败，我们可以将一件事做到事无巨细，也可以将两件事做到事无巨细，但绝对无法将所有的事情都做到事无巨细，有很多人说：“我努力了，我努力做到事无巨细了，但其中还有一些小细节我没有注意到，这究竟是为什么？”说白了，就是因为你没有细节的素养，细节不是天生的，更不是勉强来的，细节是一种习惯，是要靠培养出来的。就想我刚才说的，你可以将一件事做到事无巨细，但你绝对无法将所有的事情做到事无巨细，因为你还没有养成细节的素养，一直都在勉强细节，强扭的瓜不甜，勉强提醒自己的细节，时间一长终归有忘记的时候，这就是为什么有些人一开始做事事无巨细，但做着做着就发现原始的粗心大意又出现了，那么这该怎么办呢？

        在这个世界上世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫，这种功夫就是细节。所以我们要想做事事无巨细，就要先养成细节的素养，先从一件小事做起，将每一件小事都做到最好、最细致，坚持下去，在做大事。我们都知道想要将一个好的习惯养成，就要不断的去重复重复在重复，时间久了就会变成自己的习惯，想一下，我们为什么会走路、我们为什么会吃饭，这都是习惯，习惯成自然。细节同样也是如此，只有我们不断的去重复使用细节，坚持下去，时间久了，细节就会变成一个习惯，习惯成自然。我们都知道学坏很容易，学好却很难，所以说养成一个良好的习惯的过程中，坚持很重要，要懂得持之以恒，才能获得理想的收货。

        终文：营销管理都是从销售做起来的，做为一名销售员针对需求不大的客户，我们要对目标客户施展攻心术，撬开客户的需求，以产品价值观最大化向客户进行销售。一名优秀的销售员要具备良好的沟通谈判技巧，及自我推销意识，在思考方面一定要换位，不能听着心动，想着激动就是没有行动，需要从根本上去改变思维，从不同客户的角度去寻找解决方案，从客户的问题角度上去思考问题，才能找到解决方法。

        在这里我要对所有的优秀管理者一个忠告，当你的工作做的足够好的时候，切记一定要能忍受得住寂寞，抵抗的住诱惑，唯有这样才能成就自己的一生。我们都知道，当一个管理者做的足够好的时候，会有很多企业来挖你，这个时候你要做的就是不忘初心，抵抗住外界的诱惑，因为你一旦被挖走，你将成为一个对公司、对任何企业都不重要的人，其他企业的老板就会认为，我能将你从这家公司挖过来，那么同样其他公司也能将你从这里挖走，你的余生会一直成为被利用的对象，若你能掌握住命运自然是好的，但如果你在命运的海洋中翻了船，那将成为你终生的遗憾。

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