字体:大 中 小
护眼
关灯
上一章
目录
下一章
告诉对方你对他的话很感兴趣 (2 / 2)
在沟通的过程中,对对方的话表现出兴趣,能够促使对方畅所欲言,从而提高沟通的质量。
那么,如何向对方表明你对他的话很感兴趣呢?
保持视线接触
与人交谈时视线接触对方脸部的时间占全部谈话时间的平均比例为30%~60%。超过这一平均值,说明倾听者对此次讲话更感兴趣;低于此平均值,则表示倾听者对讲话内容和对方都不怎么感兴趣。交谈中,应始终保持目光的接触,但也不能长时间注视,因为这会被对方认为是对私人空间或势力范围的侵犯,是不礼貌的挑衅行为。瞳孔的焦距要呈散射状态,用目光笼罩对方的面部,同时应当辅以真挚、热诚的面部表情。交谈中,随着话题、内容的变换,做出及时恰当的反应,或喜或惊,或微笑或沉思,用目光流露出万千情意,使整个交谈融洽、和谐、生动、有趣。
交谈和会见结束时,目光要抬起,表示谈话的结束。道别时,仍用目光注视着对方的眼睛,面部表现出惜别的深情。
中途不做跟谈话无关的事情
很多人喜欢在沟通的时候看看手机,接接电话,其实这是极其没有礼貌的事情。我在跟别人沟通的时候,一般手机不会摆在台面上,除非是很好很熟悉的朋友,大家彼此了解,如果是第一次见面,以上的事情千万不要做,否则下次就很难再有见面的机会。在别人说话的时候,让别人把话说完,不打断别人,就算有疑问,也等别人讲完再提出来。
给予积极的回应
不管对方讲的是什么,你都要有一个积极的回应。积极的回应包括有声回应和无声回应。有声回应,一般在别人讲完一句话的时候,用“嗯”或者“是的”等简短的语言来回答;无声回应,一般是微笑、点头。
身体前倾
身体前倾,向讲话者的方向靠近,表明你对对方的话很感兴趣,想听清楚对方的话,同时也给别人一种谦卑的感觉。美国学者霍尔研究发现,46厘米至61厘米属私人空间,女友可以安然地待在男友的私人空间内。你若是与情人约会,可千万不能超过46厘米,否则对方会觉得你疏远了他(她),对他(她)没有热情,可能会引起情人间的误会。到办公室找领导办事,最佳的空间距离为122厘米至213厘米。小于该距离,领导会误认为你强人所难;大于这个距离,领导会误认为你不想真心实意办事。
以上所有这些信号都能使与你沟通的人认为,你对他们的讲话内容很感兴趣,从而能够激发他们继续讲下去。
【本章阅读完毕,更多请搜索墨缘文学网;http://wap.mywenxue.org 阅读更多精彩小说】
更多完整内容阅读登陆
《墨缘文学网,https://wap.mywenxue.org》
上一章
目录
下一章