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告诉对方你对他的话很感兴趣 (1 / 2)
        告诉对方你对他的话很感兴趣朋友G,他跟我说过一次令他一辈子都不会忘记的经历。

        有一次,他去拜访一个客户。前一天晚上,他凌晨3点才休息,第二天7点就起床,又花了两个小时的时间坐车去客户的公司。到客户的公司后,他已经疲惫不堪,眼皮不停地打架。

        他打开电脑,强迫自己睁开眼睛,然后强迫自己微笑着给客户讲解PPT.然而,在讲的过程中,疲惫最终还是战胜了他的意志,他打了一个哈欠,此时手机还响个不停。那次跟客户沟通,他是硬撑下来的,他本来想跟客户说他昨晚很晚才睡,但想想这些都不是理由,所以他没有说。

        告别客户回家后,客户给他打了一个电话,说:“感觉你对我们今天的沟通没什么兴趣!所以我们领导觉得没必要跟你再继续谈下去。”

        就这样,朋友G失去了一次很好的合作机会。

        也许你有过这样的经历:

        你在兴奋地说着你引以为傲的事情,可是你的听众却哈欠连连;

        你在认真地讲解着专业的PPT,可是你的听众却电话不断;

        你在专注地向对方说着你的看法,可是对方却眼神游离,心不在焉。

        ……

        面对这样的场景,相信你当时的心理一定是这样的:我很想快点结束这场对话,不想再跟对面这个人讲话。

        有时候,你的一举手一投足,都会透露出你对对方是否感兴趣,而对方也能敏锐地感知到。一旦对方觉得你对他的谈话不感兴趣,他就没有兴致再说下去。很多人都知道要积极倾听,然而却不知道,你举手投足的某些细节,却会被对方无限放大,最终影响到双方沟通的效果。

        我有一个朋友是做企业咨询的,平时工作非常忙,经常要赶高铁、飞机到各个地方去见客户。有一次,他跟客户约定第二天早上十点见面,这个客户是在贵州一个很偏僻的小县城。朋友先是凌晨5点起床赶飞机,然后坐飞机到贵阳,最后要坐3个小时的汽车到客户那里。不巧碰上堵车,他到客户那里时,已是9点50分。他顾不上吃早餐,马上精神抖擞地投入到跟客户的会谈中。在这个过程中,他一直都很专注,对客户提出的每一个问题,他都认真倾听,然后用心地给予解答。最终,他专业的表现,赢得了客户的赞誉,获得了合作的机会。

        在跟重要人物沟通的时候,即使你很疲惫,也要强打精神;即使你睡意连连,也不要打一个哈欠;即使你电话再多,也不要中途去接电话;即使你事情再多,也不要分神去想别的事情。因为这些信号都向别人表明,你对这场对话并不感兴趣。

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