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第9章 在职场PUA中走向北漂的巅峰
北漂年收入的巅峰时期是在华业的这几年,从2015年开始我在北京的收入就开始慢慢稳定了下来。业绩从公司的倒数第三名变成了第三名,而且在华业之后的日子里每年也都是保持在第三名。2015年收入接近20万,2016年收入在25万左右,本来2017年的收入会很可观,不过那年我客户流失的比较严重,流失了70%左右的业绩。还好后来又开发了其他的一些客户,业绩还比2016年高一点点,那一年收入也在25万左右。2018年的收入也在25万左右,2018年就干到了8月份就失业了。2016年到2018年25万左右的年收入就是我在北京的巅峰期了,我的北漂也止步于2018年年底。
进入华业没多久我发现我受到了严重的职场PUA,这种职场PUA是张经理对我们这些组员实施的。张经理对组员精神控制到了很严重的地步,比如他不喜欢我们组的组员和其他组的组员有过多的接触。其他组的组员大部分人也都很好,偶尔在楼道抽烟碰到了说说话聊聊天也是很正常的事情。但是如果被他发现了他会非常不满,但他的不满不会直接说出来,他会找机会通过很委婉让人听了很难受的方式说出来。还有下班或者周末休息的时候,如果你和其他组的组员一起玩游戏被他知道了,他心里也会很非常不高兴,然后再找他认为合适的机会再“委婉”的说出来。上班管也就算了下班后的私人时间也会进行干预,开会的时候也经常会委婉的提醒我们不要做这些他不喜欢的事。最最让我不能理解的是他也不喜欢自己团队的组员走太近,除非他觉得这两个组员关系再好也好不过他和这两位组员的关系,在这样的前提下他才不会拒绝这两位组员走太近。如果我和张三走的很近无话不谈,对张经理关系不错但没有到无话不谈的地步他心里就会很不爽。这种不爽他会有意无意的通过他的语言和行为表现出来。有一次上班上的好好的他会突然把我们叫到会议室,那会儿我对他的脾气还不太了解。进入会议室后他就问我们,觉得今天工作的状态怎么样满不满意。他第一个先问我,我回答很满意并告诉他我今天的工作状态很好。他就十分生气甩了个脸色就让我们解散各自都回去工作。我不知道发生了什么事情,老员工都知道我惹他生气了,那天他也不怎么和我说话。我真的很莫名其妙,那天被他甩的那个脸色搞得我不知所措。后来才知道原来他把我们叫到会议室是想训一下我们,他觉得我们那天的工作状态不好。叫我们进会议室之前我还在很认真的工作,也没有留意其他人的工作状态是什么样的,反正自我感觉自己的工作状态是很好的。但在他的眼里可能觉得我们工作状态都不好,然后我却回答很好他可能觉得我是在抬杆或者是敷衍他,所以就十分生气也不训我们就让我们解散回工位工作去。还好那个时候我去的时间不长,要是时间久的话可不是甩脸色这么简单了。后来对他有了更多的了解了之后,我说的真话就越来越少了,他喜欢听什么我就说什么。每次说之前还要在头脑里快速组织下语言,有时候很想表达自己的一些想法,但我知道我的那些想法一说出去他肯定会很不高兴。在实在很想表达的时候,我会组织一个能够让他接受的语言表达出来,这样又能表达出我的想法又不会惹到他。其实任何事情都是有两面性的,要看你的心态怎么看待这件事情。换个角度想一想张经理让我更懂得察言观色,更懂得怎么去迎合一个领导又不至于到拍马屁的程度,这个度的拿捏还有待提高,不过认识了张经理后我这方面真的进步了很多。要换以前的我我一定很烦这样的人,现在的我居然还要感谢他让我成长了,北漂这几年我也不知道自己都经历了什么。
我刚进入公司的时候经常会无意中让张经理生气,都是诸如此类的小事。很多时候我让他不高兴了都不知道是怎么回事,好在我平时一副人畜无害的样子,在团队里他对我的容忍度也是最高的。因为那时候去公司时间也不长,而且我的工作态度很好平时工作表现也不错。很多事情张经理会通过他的心腹王子强跟我说,王子强是我们组的组员,我刚去公司的时候他还把王子强安排到我工位隔壁来带我。王子强经常也会提醒我一些我认为无关紧要的事情,刚开始我只是听一下并没有把他的提醒放在心上。后来王子强就直接告诉我他的这些提醒都是张经理让他转达给我的,我也不知道他们的关系很铁,后来知道后我也不管这些提醒合不合理全部都照单全收了。刚进入职场的时候我认为每个人只要做好各自手头的工作就好了,时间久了我发现并不是这样,除了做好手头的工作外还要让你的领导喜欢你让他舒心,至少让他看到你不会反感,不然你以后的工作就很难做好了。在公司时间长了之后我发现除了要让张经理喜欢我不反感我以外,我还要多讨好一个人就是王子强。王子强的性格十分张扬,经常会在我们面前显摆他的一身名牌还有他那聪明的大脑和超强的业务能力。王子强的行事作风和张经理很像,甚至是有过之而无不及。我们都是同级别的销售人员,他仗着自己来公司的时间久,又是公司的销冠而且和张经理的私交又很好。以至于张经理不在的时候他就跟经理一样管束着我们,如果我们谁不给他面子或者让他不高兴了他就会到张经理那给我们穿小鞋。不过他穿小鞋是十分有技巧的,在之后的交往中,我、王子强、张经理只有我们三个人在一起抽烟的时候听过王子强打小报告。那小报告打的表面上是在夸这个人,在夸的过程中会加一些让张经理很敏感的词,又或者轻描淡写提一句张经理很反感但又没有规定不能做的事情。我记得有一次组里有一位女同事,她的女儿在幼儿园摔倒了流血了。老师给她打电话跟她说这个事情,她十分担心就跟张经理请假去学校看孩子。事情是发生在中午我们午休的时候,那天张经理正好出去见客户不在公司,她是给张经理打电话请的假。后来下午上班的时候王子强发现这位女同事不在公司就问了组员她去哪了,我那时候很少睡午觉听到她给张经理打电话请假了,我就跟王子强说他请假回家了。没想到王子强大发雷霆对着我们发火,说你们以为公司是你们家吗?想来就来想走就走?我以为他没听清我说话,我又小声跟王子强说她已经跟张经理请过假了,其实我说第一遍的时候王子强就已经听到了,在我跟他说第二遍的时候他还是接着发脾气“请假了?跟我说过了吗?想来就来想走就走一点纪律都没有。”我才反应过来王子强大发雷霆的真正原因是因为这位女同事请假没有跟他打招呼,那会儿午休时间王子强正在睡午觉换我也不可能把他叫醒跟他打招呼。再说王子强和我们都是同一级别的销售人员跟谁请假也轮不到跟他请假,王子强就是这样的一个人。很多时候我们不得不屈服于他的淫威之下,因为我们怕被无缘无故的穿小鞋。中午吃饭的时候我们都是在一起吃饭的,如果你碗里有他喜欢的菜,他会不问直接从你的碗里夹起来吃,夹菜都已经算是小问题最大的问题是喝汤,我们的汤他也会不用勺子直接拿起碗上嘴喝。有时候会跟我们说一声“噎住了喝口你的汤”没等我们同意就已经拿起来喝了。他基本每天都会噎住,要是他喝我的汤那我就不会再喝了,我会让他全喝掉并告诉他我很饱喝不下了。我也是有点洁癖的人,但是我觉得这个事情不是有没有洁癖的问题,正常人应该都很难接受这个事情吧。时间久了也发现了一些规律,在他想喝某碗汤之前眼睛会一直瞟那碗汤,只要我发现他瞟我的汤我就马上拿起汤全部喝完,有时候就干脆先喝完汤再吃饭。我们大家时间久了也不好意思说也不敢说他,有一次公司新来了一位女同事,吃饭吃一半王子强就拿起这位女同事的汤直接上嘴喝。这位女同事也很耿直的说出了她的想法她觉得这样很不卫生,说被别人喝过之后她就下不去嘴喝了。这位新来的女同事一说完这番话王子强就立马不高兴了,一脸嫌弃不屑的表情反倒说起了这位女同事的不是。说什么不干不净吃了没病等等一系列的歪理邪说,还说这位女同事太矫情。这些也就算了,问题是在一旁吃饭的张经理居然完全站在王子强这边也觉得这位女同事矫情。王子强这样也就算了,你身为一个经理居然完全一边倒向王子强?显然这位女同事在这样的团队是很难生存下去的,所以没过两个月就离开了,知道我们为什么都不敢得罪王子强了吗?说得罪有点不严谨,更准确的说应该是要讨好王子强,不得罪就已经算接近得罪的边缘了。在我身上也发生了不少这样的事情,我旁边有一个工位是没有坐人的,我就把我西服外套挂在了隔壁工位的椅子上。有一天早上王子强来公司,他想把他的衬衫挂在我隔壁的空工位上,结果发现被我挂了他就很不爽。他故意当着张经理的面阴阳怪气的说我把西服到处放,说什么自己的工位不放公司不是你家。问题是他的西服还有衬衫和西裤都没有挂在自己的工位上,他挂在了别人的工位椅子上欺负一些老实的新人。挂在别人的椅子上还不让别人把他的西服和衬衫靠褶皱了,最可气的是王子强对我说完这些后张经理居然还站在王子强那边指责我。在这之前我可没有的罪过他们,只是因为我把西服外套挂在了隔壁的工位椅子上,在这样的环境之下我还能做的让他们都满意我真的也是很不容易的,这份工作也是我在北京最忍辱负重的一份工作。在进入华业的头两年,我的人设一直是很低调,见到任何人都挂着一张笑脸人畜无害的样子。他们都觉得我性格很柔弱,以至于组里的所有人都叫我文弟,我在他们眼里柔弱成什么样子,举个例子组里后来来了一位新人,他来公司时间不长比我小三岁,业绩做的连我五分之一都没有居然也叫我文弟。他不是开玩笑的那种叫我文弟,是很认真的叫我文弟。有时候大家一起在楼道抽烟的时候张经理经常会就我的性格提建议,说做销售的要有狼性让我什么事都要争都要抢,说看我人高马大的性格不能这样。这时候这位新人居然还站出来为我说话,说“其实我很理解文弟,这也是性格问题这个是很难改变的省略号”其他人张口闭口叫我文弟也就算了,他的年龄和业绩还有来公司的时间,哪怕只有一样是超过我,叫我文弟我都没有什么意见。但其实说实话他叫我文弟我也没什么意见,只不过有时候把我当晚辈还教我怎么工作这个确实有点不能接受了。一个刚来公司没多久业绩做了连我五分之一都没有的人居然教我做工作,和他坐隔壁的时候还对我的工作指指点点,我这个“文弟”伪装的也是很不错的。
在进入华业之前我还考了一个理财规划师的证,为了以后长远发展考虑就考了一个。当时我进入华业的时候只有我一个人有这个证,华业的管理层那时候也都在考不过都没人考下来。张经理也一直没有考下来,然后他就在组员面前说这个有多么多么难考,我当时并不知道他在考这个证。到了发证的日子我就很自然的请假去拿证了,王子强居然以为我是胡编了一个理由请假的,从张经理那得知这个证很难考,他想着张经理都没有考下来更别说我了。直到我拿回证之后他还在质疑我的证是假的,或者是和张经理考的那个不一样不然我怎么能考下来。不过后来他从张经理那知道了我们考的是同一个证,我又再一次无意中打了张经理的脸。我是一次就考下来的,其实这个证我真不觉得难考。我是那种典型的临时抱佛脚的,书基本上也都是不看的,就是在考试前几天疯狂的做习题。然后把错题再多做几遍基本上都能混个及格。之后又考了个基金从业资格证,这个证是张经理强迫我们每个人都要去考的。在考试前几天的时候,张经理每天在公司也都会给我们留点时间让我们看书,他觉得做题是没用的要我们看书。当大家都在看书的时候我还在工作联系客户,我从来没有把上班的时间花在考这个证的事情上。当大家都在看书或者做题的时候我在工作,就这个事情张经理对我也很有意见,找我谈了两次话。他觉得他好心给我们时间看书学习我却不珍惜,我是觉得没有必要浪费工作时间看书,当然我没有这么说出来,我只是说我都记得差不多了。在他第二次找我谈话的时候还问我能保证百分之百能过吗之类的话,带点开玩笑的语气说我不看也行但是一定要过,不过的话说到时候会处罚我,他已经做好了等着看我笑话的准备了。其实当时那本书我一点都没有看,我只是单纯的不想浪费上班的时间,我当时虽然没有看也没有什么信心能考好,但是我觉得在考试之前的两个晚上,在家多做点习题拿个证应该问题不大。以我的脑子太早备考肯定是浪费时间,因为备考时间太久的话我一定会忘记之前所学的内容,这也是我为什么一直迟迟不看书不做习题的原因。考试前两三天做些习题到考试的时候还基本上都能记住,最后我们组只有我一个人过了,张经理自己也没有考过,他显得有点尴尬同时又因为没有处罚到我感到失望。
我们组的业绩是公司销售团队中最好的,每年公司业绩第一名和第三名都在我们组,王子强第一,我第三。其他组的很多组员也对我们组投来了羡慕的眼光,觉得张经理的能力强带的团队业绩做的好,其他团队的组员不少都想来我们组,但是他们不知道我所付出的代价。张经理和王子强的很多行为如果单独拿出来的话我是完全接受不了的,但是如果给我一个好的工作平台还能跟着一位能力强的上级领导学习的条件,就是接受他们的这些我看不惯的行为那我就能完全接受。换个角度想的话这些事情我就都能忍受下来了,即便我对这个人再有意见但是不能否认他的能力。其实我倒是挺羡慕其他组的那种氛围,组员都是平等的大家都是打成一片,没有我们组这么强的阶级观念。每周我们组基本上都有聚会,谁出单了谁请客,按照出单的顺序轮流请客。本来请客吃饭应该是一件很轻松的事情,但我却感觉很压抑,吃饭时需要准备很多拍马屁的词,那些词从我自己嘴里说出口的时候我都感觉到恶心。一开始我只是听他们说,我并不怎么表达我的“忠诚”,但是大环境是这样,大家都在感恩感激的我不说几句就显得很不合群了,而且还会让敏感的张经理觉得我不够忠诚。一开始大家先围绕着张经理一个人拍,拍完之后还要听他教导几句。拍完张经理又转向王子强,捧捧他感谢他对我的照顾和帮助(完全没有这回事)。这些感谢的话从去公司不久的聚会上一直到离开公司前还在说,哪有那么多感谢的话可以说?聚会上我感谢了王子强在我刚来公司时带过我的事情,即便我在他身上没有学到任何有用的东西,我还是要每周违心的感谢他一遍。说实话他虽然业绩做的比我好,但是他的专业能力和业务能力远不及我,他只是碰到了一个对口的上级领导,要换我做他的上级领导不管他业绩做的再好我都不会惯着他。占着自己是老员工又是销冠在团队里一人之下万人之上十分霸道,他很喜欢拥有权力的感觉。我们每次聚会的内容80%以上都是说这些吹捧的话,这些吹捧的内容80%以上说的都是一样的说来说去都是那几句。一开始的时候我还绞尽脑汁尽量想一些和上次不一样的感谢词,后来发现大家每次讲的内容都是一样的,这个让我感到不解。难道他们没有一个人发现每次说的内容至少80%以上都是相同的吗?每个人感激感恩感谢的说辞我都差不多会背了,到最后只要某个人刚开口我就知道他要说什么。张经理很喜欢这种感觉,我觉得他是一个特没有安全感的人,他需要这些来体现他的存在感。他也喜欢看到大家相互感激感谢其乐融融的场面,在他看来这是他管理的好的结果。大家都相处的好但这种相处好不能是私交很近,任何组员之间好的程度都不能超过他跟这个组员好的程度。这点让我在之后的工作中受到了一些困扰,很多事情是主动找上我的。我在去公司快两年的时候业绩做的没有王子强高,但是大家都很认可我的能力。有一位来的时间比我久的已婚的女同事,跟张经理主动申请想坐在我隔壁跟我学习,有一些不懂的问题直接问我也方便。这件事情让王子强对产生了比较大的敌意,开始堤防着我在团队中的影响力。其实我根本没有任何想法只想做好自己的工作,同事有什么问题我也只是尽我所能去帮他们解答。还有另一位女同事她很依赖张经理,有问题经常会去问张经理。我们一段时间都会换一次工位,换工位之前张经理会询问下我们的建议看我们想和谁坐一起,这位女同事就申请和我坐一起。那时候我身上真的有无穷无尽的正能量和工作的激情,组里的同事都被我给感染了,都想和我坐在一起。这位女同事和我坐在一起之后经常会问我一些工作上的问题,她很认可我的给她的这些回答很认同我的工作思路。之后她就不依赖张经理经常来找我,这些都被张经理看在眼里。张经理一有机会就会对我说一些阴阳怪气的话,这些话的内容都是在提醒我不要和这位女同事走的太近。张经理说的时候王子强还会在旁边帮腔几句,我感觉到了一些敌意,我觉得应该是那位女同事的原因但又觉得可能是自己想多了。我也没有什么别的想法不争不抢,只是同事之间的互相帮助而已。就这个事情张经理还找这位女同事谈话,之前张经理是一直要求她独立不希望她老是依赖张经理。但是这次谈话的内容居然是反问这位女同事对他是不是有意见,怎么现在都不怎么找他问问题了,让她继续跟以前一样有不懂的随时问她。这些话是后来这位女同事偷偷跟我说的,那位女同事根本就不知道发生了什么事,她说:“以前不让我太依赖他让我独立,说他平时很忙,要管这么多人不可能在我一个人身上花太多时间,我现在很少找他了,他又说我不找他了”?听了这位女同事跟我说的这些话让我明白,我并没有想太多,确实是因为这件事情让我受到了不必要的敌意。之后我就刻意疏远这位女同事,他问我的很多问题我故意答不上来了。不仅是女同事还有男同事也有申请要和我坐一起的,其中有一位比我晚去没几个月的新人。他一直没有业绩也很着急,他刚来团队的时候一直是王子强带的,后来他主动申请和我坐一起后王子强就很生气。也不知道王子强是怎么知道这位男同事主动申请和我坐一起的事,之后王子强就处处针对他甚至给他穿小鞋。王子强觉得这是对他的侮辱,带了他这么长时间最后这位男同事居然想和我坐在一起跟我学习,真的是气炸了。王子强对他的这种不满也转嫁到了我的身上,那时候王子强的工位是在我对面。有一次这位男同事问我问题的时候,王子强听到了就会故意大声说给在不远处的张经理听,“这个问题我已经教了你好几遍了,你怎么还问文弟呢?带脑子了吗”“文弟你怎么能这么回答这个问题呢?你应该……”然后我又要装着很认真的样子听王子强说一遍,听完后还要回答“我怎么没有想到这么回答呢,谢谢强哥。”在一次聚会上这位男同事还当着大家的面敬我酒跟我表达了感谢,感谢我这段时间一直教他。他说了这句话之后王子强就开玩笑一样的发了个火,“我带你这么长时间你都没有这么感谢过我,他才带你多久……”什么白眼狼之类的话又唠叨个没完没了,之后这位男同事的日子就更不好过了,人的智商都差不多再笨也笨不到哪去,他后来应该也发现了问题。在之后的聚会上这位男同事会着重感谢王子强,感恩的词源源不断,甚至有那么一两次感谢的都快哭了。他对王子强的感恩时长远远超过了张经理,因为他明白了其实在团队里王子强这个没有任何职位的老员工才是他的直属上司,只有让王子强舒心了他的日子才会好过一点。我的日子是在我业绩慢慢做好之后才开始好过的,才开始不需要受到太多的压迫,才开始受到了与他们相处中人与人之间最基本的尊重,才开始能说一点点不违心的话。
在张经理的这种精神管控之下我们组的每个组员基本上都和组里的其他同事有闹过矛盾,这是其他组里看不到的。我们组里谁和谁闹过矛盾其他组都知道,在职场里就直接发火对骂的都有,其他组一次这种事情都没有发生过。其实这些事情都是由张经理引起的,我不知道他是故意还是有无意这么做的,只要他和某个组员单独相处的时候,他会在这个组员面前把他对其他组员的不满都抱怨一遍,然后来体现对这位组员的看重。也不知道为什么在他管控之下的团队大家很容易产生冲突,具体什么原因我也想不明白。如果张三和李四发生矛盾,他会在张三面前说李四的不对表示他自己早就很不满意李四了。毕竟是一个团队的让张三看在他的面子上和解算了。然后在李四面前又会说张三的不是,说张三这个人很有问题看在他的面子和张三和好。就这样张三和李四和好了,和好后他们还要相处的更融洽给张经理看,实际上更不满意对方了。他们知道原来张经理和他们是一样的想法,本身就觉得对方有问题再加上张经理都站在自己一方,就更觉得对方这个人有问题,心里就会对对方更有意见了。一向低调人畜无害的我后来在公司也和组员发生了矛盾,很显然就是和王子强,在2016年的年底的时候发生了一件让我痛不欲生的事情,这件事和工作没有关系,却大大影响了我的工作。这件事情让我性情大变,或者说是不想再隐忍不想再公司迎合谁取悦谁,开始破罐子破摔想怎么样就怎么样。
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