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第九百三十九章、首访赤峰(36) (1 / 4)
给自己定一条铁律:遇到批评的时候,至少三天之内不去解释。
而在这三天之内,强迫自己不去想如何辩解,不是去想“我真的做错了么?”,而是去想“先假定我真的做错了,那么我的这个‘错误’造成了什么样的不良影响?”
进而再花时间去考虑,“除了对我自己的不良影响之外,对其他人,尤其是对整个团队造成了什么样的不良影响?”
绝大多数情况下,大多数人只是拒绝思考而已,也因此觉得“自己根本就没有做错什么”;事实上,只要花费一点点的时间精力(其实基本上不需要三天时间,甚至不需要三小时,哪怕三分钟都会带来巨大差异),就会迅速发现自己的诸多不当之处。
当你批评别人时。
批评是为了指出对方的缺点让其改进,从这个角度说批评者是富有爱心的。
一个充满爱心的批评不应当让人感觉的像被针刺一样的痛苦,一个真诚的批评绝不是对人的挖苦和讽刺。
有些人,误以为挖苦讽刺也是批评,你管我批评的方式如何了?
这种人不仅不懂批评的艺术,更不懂得尊重别人。
言语不适当就会伤害别人的自尊心,不意识到这一点,还不以为然,就是纯粹的缺心眼,自我优越感太好了。
喜欢漫无目的的批评,到处去批评别人,把批评当饭吃的人,多见于掌握了一些小小权力的人,这种人习惯把鸡毛当令箭,屁大点儿的事儿都要上纲上线地批评,他在此过程中享受的是自我优越感,陶然如醉。
这也是人愚蠢的一面,他要不反思反思,还真是走哪儿被人讨厌到哪儿,死缺一辈子都不会幡然醒悟。
批评的艺术。
前面已经说过,批评是真诚的,真诚才会善意。
人类与生俱来就有一种正常的心理防卫机制。
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