第七百四十章、晋级中职（8） (3 / 3)
        4、EQ是一种能力，主要是后天习得，经人指导后可以大幅提升；

        5、可以采用团队动力方式来进行促进，且在实践中取得重大成效。

        自知：

        自知（Self-awareness）就是能准确地识别、评价自己和他人的情绪，能及时察觉自己的情绪变化，能归结情绪产生的原因。

        自知的特点是：

        （1）准确识别情绪，包括情绪对象特征、情绪强度特征、情绪时间特征和情绪变化特征；

        （2）准确识别情绪原因，准确归因，包括能准确识别自己的需要特征、动机特征和自己的角色特征；

        （3）准确识别环境关系，包括自己与他人的关系，自己所处的任务目标特征和环境的结构特征。

        自控：

        自控(Managiions)就是适应性地调节、引导、控制、改善自己和他人的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑忧郁，能积极应对危机，并能增进实现目标的情绪力量。

        自控包括自我监督、自我管理、自我疏导、自我约束和尊重现实。尊重现实包括尊重自己的现实、他人的现实和周围环境的现实。

        领导干部要有肚量，“肚量”这就是自控。当别人做了一件不合你意的事，你能不能容？

        当别人没有征求你的意见，就做了一件与你有关但不合你的观念的事，你能不能容？

        当有一个有能力，有个性，但有棱角人，你能不能宽容？这时的一言一行，一举一动，体现的都是情商的高低！

        不宽容的具体表现很多，有的急噪狂妄，有的抑郁难耐，有的绝望自尽。

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