第一课：硕士后（05） (1 / 2)
        楚承宣从**中调出所有浦张口支行员工的邮箱地址，发了一份问卷调查。他希望找到一个突破口，打开工作局面。但是几天过去，回应寥寥，只有几个不相干的员工，给了几个不相干的答案。先前康英杰约好的现场解读，也成了不定期的约定。给康英杰打手机，总是一振铃就断掉。

        苏静把楚承宣叫到办公室，告诉他，他的后备干部选聘资格已经通过审查，让他尽快做好准备。随后又问他劳务用工改革的推进进度。楚承宣本来也想跟别人一样来个报喜不报忧，但是这个项目由他负责，他心里又没底，于是就实话实说：“从目前了解的情况看，两家试点支行的动作都很快，员工都动员起来了。但是具体实施当中，涉及到政策传导、理解执行，还有很多方面，原来可能考虑得有些不全面。我跟支行沟通了一下，计划最近到支行做一次现场交流。领导这里有什么精神，我正好先学习领会一下。”

        苏静说：“工作中遇到困难是正常的是。办法总比困难多，只要逐步积累经验，没有解决不了的问题。也不要怕有阻力。你别看他们说得玄乎，但每个支行都有自己的办法，也有底数。你就按你原先的思路往下推动。我全力支持你。”

        有苏静这句话，楚承宣感觉肩膀又稍微轻松一些。

        苏静又说：“现场交流的形式很好，不过要注意一下分寸，面对全体的时候，可能有些个性化的问题就不好交代。我听说你最近搞了一个问卷调查，这个方式就挺好，可以听到个人的声音。员工反馈得怎么样？”

        楚承宣摇摇头说：“不太理想。可能大多数员工还存在抵触或者不理解的情绪。我想还是先消除他们的疑虑，员工才能表露真实的想法。”

        苏静点点头表示赞同，又说：“这个事你就放手做吧。另外还有一件事，”说着掏出笔记本，“最近准备搞一个系列礼仪培训，时间大概是两个月，面向全体一线员工。我有一个初步的想法，你先整理一下，出一个方案。”

        员工培训的工作一贯由岳储江负责，苏静突然提出让他来插手，楚承宣有些发怵。但苏静提出的想法，又给他紧绷的神经松了松绑。按照苏静的思路，这次培训时间跨度大，需要灵活安排，所以培训老师就近取材，就由楚承宣领的三个实习生担任。楚承宣恍然大悟，自己一直不明白为什么安排几个艺术职业学校的学生来实习，原来苏静早就留了一手。

        “领导比你高明的地方，就是你在出子，她在下棋。”楚承宣在“两思”笔记本的扉页上写道。他现在不怕有人看到，即使看到，也不怕拍到谁的马腿，况且也不会有人看到。

        楚承宣给岳储江发了两份邮件，都是请教让他帮忙修稿的。一份是准备应聘的演讲稿，一份是礼仪培训的方案。对于怎么发这两份邮件，他还是费了一番心思。对于演讲稿，他自认为自己已经写得很到位，出于礼貌，让岳储江过过目也无不可，但更重要的，是要为第二份邮件作铺垫。虽然是领导安排的项目，但是插手别人主管的工作，是犯忌讳的事情。他在邮件里先表达了歉意，然后说明领导让他负责这次培训的理由，这个理由很站得住脚，岳储江应当容易接受。

        但他不了解岳储江的一个习惯。两份邮件发出的时候，岳储江正好外出，回来打开邮箱，从上往下浏览，首先看到的是后发的邮件。岳储江大略看了看，敲一敲屏风，楚承宣赶忙站起探过头来，岳储江示意他到自己工位这边。楚承宣凑过来，岳储江指点着给他提示了几处要害，然后说：“这个事交给你做，就不要有顾虑，有什么问题，随时问我就可以。”

        楚承宣一方面很感激他的慷慨，也为自己的小伎俩庆幸，他正准备顺便问一下有关演讲稿的意见。岳储江关闭了当前的邮件窗口，楚承宣突然发现那个演讲稿的邮件并没有打开。楚承宣暗地“哦”了一声，他用手指了一下邮件，岳储江照样打开粗略看了看，低声说道：“这种事不要问别人，只能给一个人看。不要发邮件。”说着用手指了指苏静的办公室。

        楚承宣心领神会，他想起来，苏静喜欢拿笔改文件。他打印了一份演讲稿给苏静，苏静说随后再看，然后又告诉他，礼仪培训的事，让舒晶晶协助。楚承宣感觉有些可笑。他随后就把培训的方案转给舒晶晶一份，不大工夫，就听舒晶晶嚷嚷起来：“这么复杂的课题，只有您这专家才能把握，我就是搭个下手。说白了，领导是怕你犯错误，万一来个假公济私，还得有人给你善后是不是？”大家又是一通哄笑。

        邢志伟站起来说道：“你不要心中空虚，借机毒害纯洁青年啊！唉，说正经的，你这新换的老公，哪天介绍我们认识认识，让我们也见识一下富二代的生活圈。”

        舒晶晶说：“就你那纯洁的小心灵，别人不去毒害，自己就开始防毒了。”

        三个女孩这几天被派下去网点蹲点学习，楚承宣一经提醒，又想起她们，不觉有些头大。

        岳储江悄悄凑过来，问楚承宣有关调查问卷的事。楚承宣说：“我还是想沉下去办点实事，苏总也赞同这个办法，您有没有更好的建议？”岳储江说：“不管做什么，涉及到上下面上的沟通，最好先跟领导打个招呼。”

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