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五十二章:顾客第一,员工第二 (3 / 3)
方瑶和摄影师一起走进了装修高档的一楼大厅,方瑶首先注意到了头顶上悬着一盏巨大的水晶吊灯,而正前方是一楼前台,前台客服人员穿着制式的工作服,她的身后是巨幅油画。
“瑶瑶,这边”陈妮的声音唤醒了失神的方瑶。
几人走一起进电梯,陈妮按下了15楼的按键号码。
“妮妮,你现在是进大公司咯,收入不菲吧”方瑶有些羡慕的对陈妮说道。
“瑶瑶,别洗刷我了,你可是老板娘呀!”
摄影师听到这句话有些不解的看着方瑶,方瑶立即说道:“没什么,妮妮开玩笑呢。”
方瑶立即对陈妮试了一个眼神,示意她不要说,陈妮心神领会知道方瑶不想将她私人感情在同事面前曝光。
几人一路缄默地来到了苏启明办公室,苏启明基本猜到是方瑶来采访,早就正襟危坐的在会客厅等着方瑶一行。
苏启明办公室比较方瑶印象中的样子,已经有了很大变化,房间宽敞又明亮,中式宴会桌椅,一排落地窗能俯瞰整个商业中心。
“方小姐,又见面了,请坐!”苏启明微笑的伸手和两人握了握。
“苏先生看来发展的不错呀,上次见还以为在黑网吧,现在是鸟窝换凤巢了。”方瑶话中带刺的说道。
苏启明并不理会方瑶的嘲讽,开始正经地接受采访。
方瑶问道了此行主题:“苏总,我们了解到您的企业精神是‘用户第一,员工第二,股东第三’不知道这句话作何解释?”
“我认为只有坚持‘用户第一’,赢得用户的信任,企业才能有长远的未来,但要让用户满意的最主要因素是我们的员工,没有勤奋,快乐,激情敬业和富有才华能力的员工,给用户创造价值就是一句空话。没有满意的员工队伍就不可能有满意的用户,没有满意的用户绝对不可能有满意的股东。”
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