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第一百三十五章 以退为进,欲擒故纵 (2 / 5)
销售员要达成销售目的,首先得跟客户建立起相互信任的感情。
对于感情,更需要适度的推和拉。
一个优秀的销售员,懂得把握好推拉的尺度,让客户的心跟着你的行动走,才能牵制住他的情绪和心思。
在这个过程中,什么时候推,什么节骨眼上拉,什么时候适当放手,什么时候步步逼近,什么时候是合适的时机,什么时候该收网,这个过程中的每一步,玩的就是心理战术,每一步的尺度都非常重要。
尺度把握的好,才能让客户不自觉的陷入销售员的魅力之中,自己说出问题的所在和最真实的需求。
客户面临的问题和客户的需求,这不正是销售员最想要的东西吗?
如果不知道客户在工作中存在的问题,不知道客户想要什么,滔滔不绝的产品介绍只能是枯燥无味的。
一旦知道了客户面临的问题,掌握了客户的真实需求,所有的销售解决方案才能有针对性,才能做到有的放矢。
当天下午,凌宇果然收到李小梅打来的电话。
李小梅在电话里告诉他,总经理李静明天下午要到外地出差,而且要出差一个多星期。
但是这个项目又比较着急,李总希望出差之前能跟凌宇见上一面。
由于明天中午以后的时间安排的比较紧,李静希望凌宇能在明天上午九点钟到公司面谈。
接到李小梅的电话后,凌宇立即对这家广告设计公司再次做了进一步的分析。
李小梅的堂姐名叫李静,人称李姐。
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