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第4章 复杂的职场
三月份的成绩让我更加肯定他们不行,我比他们大部分人的能力都要强很多,膨胀的我走路一直都是带风的。其实在三月下旬的时候我和组里其他同事的接触变多了,因为我的业绩一直在增长,组里开会的时候也经常会提到我,老员工也是迎合经理说要跟我好好学习,学习我工作的激情,我的态度等等。我当时根本不知道组里一团和气的背后其实每个人都各怀鬼胎,或者是我太单纯才会觉得一团和气。组里除了我和王经理还有四位成员,两胖两瘦,两胖的是老员工,一男一女,男的叫赵建国,河北人,在公司快三年了,身高180左右,体型高大稍微有点胖。一般我管他叫国哥。女的叫张芬,东北人,身高在165左右很胖体重应该有150斤,她比国哥晚三四个月来公司的,我一般管他叫芬姐。两瘦的是来了一年不到的新员工,一个叫何丽,一个叫井倩倩,这两人是同学,都是东北的。何丽先来公司两个月然后介绍井倩倩来的,她们的身高和体型都差不多,身高也都是在165左右,都是一头长发都挺瘦的,井倩倩染了一头黄发。四位组员三位都是东北的,在北京的东北人真的很多,北京离东北近,大城市发展机会也会多,所以都往北京发展,就像我们南方人往上海和深圳发展的比较多。在北漂的职场里几乎碰不到福建的老乡,北漂七年碰到的福建老乡也是屈指可数。国哥不仅是组里,乃至在全公司都算是有资历的老员工了,甚至其他组有的几位经理来的时间都没有他长。他业务能力不错人也很聪明,为人表面谦和大家也都挺给他面子的,实际上他对这份工作有诸多的抱怨和不满。我就坐在他隔壁工位,他经常会对我还有和他走的比较近的其他同事抱怨。不过要上台面发言的时候,他说的一口漂亮话,方方面面真的是无懈可击。人倒是不坏就是气量不大,在我来公司之前王经理应该说了什么话刺激到他了,所以他一直耿耿于怀,表面上倒是和王经理相处的不错,不过一有时间一有机会就抱怨两句。抱怨的主要内容就是对公司的一些制度和管理层的不满,表示对经理这个职位不感兴趣,当经理累还要对组员负责之类的,但我怎么听他都挺在乎经理这个职位的。芬姐算是组里的交际花了(霸王花),芬姐和费总、各个组的经理还有公司业绩做的比较好的同事关系都处的很好,后来对我也热情了起来。她会花心思去交往的公司同事要么是公司的管理层要么就是她觉得有能力的人,她和这些人处好关系应该是为了以后当经理做准备吧。虽然国哥的资历和能力都在她之上,但国哥经常把视富贵如浮云挂嘴边,并不在乎什么职位只想做好自己现在的这份工作,所以她觉得国哥并不觊觎经理这个职位。她本身的业务能力很一般的,但是她有一张很厉害的嘴,她的这张嘴不是用来对付客户的,而是用来对付王经理的。她的很多客户都是王经理帮她拿下的,甚至这个客户没什么意向要合作,她会通过她的嘴把这个客户描述成一位不错的客户,然后再通过她厉害的表达后,这个客户就很合理的变成王经理必须要帮她联系帮她开发了。然后王经理就费了九牛二虎之力把这些客户开发出来,这个客户能合作对他们两个都是好事,但是如果这个客户王经理没有拿下,那么芬姐就会怪王经理毁了她的一个好客户,这样如果王经理对我们施加业绩压力的时候她就会拿这些客户当挡箭牌,时间久了王经理也不会太给她施加业绩上的压力。当然如果这些王经理帮忙开发出来的客户,业绩是算芬姐的,毕竟经理和员工分业绩传出去也不太好听,再说芬姐的客户质量也不好,也贡献不了多少业绩。
王经理这个人虽然30多岁了但我感觉他对人是没有什么戒心的,不过没戒心不是傻。我才来一个月就看的明明白白了,王经理一定也知道芬姐的这些小伎俩,只不过是睁一只眼闭一只眼,而且帮她开发出业绩又能增加团队的业绩又能体现他的能力。我加入到一组最不高兴的应该就是何丽了,我没来之前她可是组里的明日之星,王经理重点的培养对象。四个组员两位老组员老油条肯定不会重点培养了,井倩倩能力也还过得去,就是性格比较柔弱,不像何丽这么刚。何丽的功利心特别重,在王经理看来这是赚钱的欲望。而且何丽之前有两个月表现得也还不错所以就成了组里重点培养的对象。她来公司也有半年多了,在我来的这一个月王经理花了不少时间在我身上,一方面是由于我是新人,多花些时间教新人也很正常。另一方面是我开发了不少客户经常会有客户问题要问王经理。一开始我可以感觉到何丽对我的不友好,但并不知道原因。后来有一次她和王经理的谈话被我听到了,何丽很不满的跟王经理抱怨,说我来了后就不管她了之类的话。这只是其中一方面,还有一方面是上个月如果没有我出的那些业绩这个组就解散了,团队竞争中有规定,连续三个月团队业绩垫底的团队会解散,组员会分配到其他组里去。在何丽眼里王经理的能力是所有经理里最差的,要是团队解散了随便去哪个组都会比她现在的处境好。我不知道王经理的能力是否是最差的,但是我能感觉到王经理和其他经理相比在公司的地位确实不高。何丽很依赖经理的帮助,需要能力强的经理帮助她打电话开发客户。她觉得要是在其他组她的业绩远不止这么点,甚至她都把自己业绩没做好的这件事归咎于王经理的能力不行没有帮她和客户沟通好。她的很多做法和芬姐是一样的,可能因为她是芬姐带出的人把,她们都是太依赖经理的帮助了。而且她并没有认清自己,错误的认为自己的能力很强其他组的经理都很想要她。在我去公司第三个月的时候她的业绩还是很一般,业绩没有做好她在心里就更怪王经理,她很不认同王经理开发客户的思路。她终于忍不住找吴老师谈话要求去于经理组,她觉得于经理是全公司能力全强的经理。吴老师一直劝她给她做思想工作,最后何丽以离职相逼,不同意转组就离职。最后吴老师妥协了,让何丽自己和于经理沟通看于经理的意思,如果于经理同意的话那吴老师也就不反对了。于经理果断拒绝了这个事情,不管是出于对何丽能力的不认可也好或者是为王经理考虑也好,反正我觉得于经理这个决定是正确的。转组失败的何丽就这样离开公司了。组员虽然没几个,各个都不是省油的灯,井倩倩倒是比较省心,没有什么乱七八糟的想法,只是做好自己的本职工作多出单多赚钱。我也不是什么省油的灯,我太情绪化,后来我的工作经常会受到职场上的一些情绪影响。这个组最大的问题就是缺少凝聚力,两根老油条表面迎合实则在背后拖后腿,何丽和经理反着干,我和井倩倩职场小白什么也不懂,在职场里很多最基本的为人处世也不会,更不会说那些漂亮话。
相比二组和三组我们组的凝聚力确实是差了些,我们组的业绩一直都不太好,吴老师也经常给王经理施压。费总总是有事没事过来找我聊天,不知道王经理哪里得罪他了,经常挑拨我和王经理的关系,初入职场的我当然是成功的被挑拨了,后来我怀疑何丽也是这样被挑拨过。费总也会找国哥和芬姐挑拨,不过他们不需要挑拨就已经站在王经理的对立面了。找国哥聊天的时候表面上国哥和费总聊的热火朝天,等费总一走他就转头就对着我骂费总。时间久了我也知道费总确实是个小人,总爱给人穿小鞋说一些子虚乌有的话。说之前离职的某位同事哭着给他打电话想回公司什么的,离职的这位同事和国哥住一个公寓,我也认识,他很反感费总,再怎么样也不可能给费总打电话,要打也是给吴老师打电话,类似这种子虚乌有的事情还有很多。我完全想不明白他撒这么愚蠢的慌的目的是什么?这样撒谎有什么意义吗?我是一个非黑即白不太懂得变通的人,在被费总挑拨的那段时间,我对王经理产生了抵触情绪,觉得他不行影响我发展了,居然和何丽有了同样的想法。后来发现费总就是个不折不扣的小人还好及时悬崖勒马。觉得王经理挺可怜的,在何丽还在的时候,有一次王经理请我们组聚餐,他说了很多他最近的工作感受,觉得我们组不能拧成一股绳,力没有往一处使,他觉得只有他自己一个人在使劲真的很累了。那天他喝了点酒,酒桌上都在反省自己,觉得都是他的问题很自责,他不知道团队为什么会变成这样也不知道该怎么办,眼睛红红的差点就哭了。残忍的是芬姐和何丽不但没有给出安慰,还指出了王经理工作中的不足和缺点,好好的聚餐突然就变成了一场批斗会,国哥也出来踩了两脚,不过踩的没有那么明显。我和井倩倩就坐着一边吃一边听,也没有什么要表达的。王经理表示接下来的工作会改掉这些不足,让我们大家一起努力加油把业绩做好,哪怕就是为了我们自己能够多赚点钱。我感觉到了王经理的无奈,那顿饭之后我决定要好好帮他,我努力把业绩做起来,改变他现在在公司中的处境。
四月份我的业绩遭遇了严重的滑铁卢,一整个月才八千多的业绩,不过我一点都不担心,也不觉得自己的业务能力有问题,觉得业绩只要我想随时都能上去。这个月业绩明显下滑主要是两方面原因引起的,一方面是和客户的沟通开始变得比较随意,变得老油条了。客户听起来不再那么真诚,影响客户对我的信任感,还有一方面就是情绪问题引起的,也不知道哪里得罪费总了,和费总之间产生了一些愉快的事情。有一次因为工作需要王经理让他帮我给客户回个电话,这通电话的沟通内容大致和之前的王先生一样,其实会比王先生那通电话简单很多。这个客户也是合作过了的客户了,虽然买了软件后炒股还亏了不少,但对我的信任度非常高,也同意了再补交五万购买更高级的炒股软件。让费总去这个电话只是表示同意这个客户的申请让他成为高端软件的用户,表示对客户的重视也体现我们的公司的服务,我和客户都沟通好了,板上钉钉的事情了。结果费总去电话后不知道跟客户说什么这个单子就黄了,我不知道他这么做的目的是什么,自此之后我没有让费总帮我给客户打过电话。其实这通电话也不是非让他打不可,只是公司销售过程中的一些打配合的手段,做这些事情只是为了让客户感觉我们公司服务好流程也很正规。比如我们收到客户的打款后,我们还会让其他同事给客户去电话假装是财务,跟客户说已经收到款项,和客户核实下客户所购买的软件型号客服人员是谁等等问题来体现我们的服务和严谨。知道他的很多小人行径之后我变得看不起他,根本不把他放在眼里懒得理他,觉得反正我也不直接归他管,也不想迎合这样的小人,做好我自己的工作就好。不过事情并没有我想象的那么简单,费总经常在吴老师那打我的小报告给我穿小鞋,说我膨胀了,说我目中无人不服从管理等等。也难怪吴老师会相信他的话,我真的不太懂职场的一些规矩。就拿下班来说好了,一到六点吴老师就会说下班,我们就可以下班走人了,可是大家都很自觉的留下来继续打电话没有人敢走。每天都是我第一个打卡走人的,吴老师虽然嘴上没,但我看得出来他对我的这些行为也不太满意。有一次吃饭碰到一位女同事,她说:“胡韦文你来公司后真的太好了,你没来之前每天都是我第一个走,经理还因为这个事情找我谈了好几次话。”只要业绩一做不好她的经理就会拿她不加班的事情来说。我就很纳闷,我又没有早退,我是在吴老师说完下班后我才走人的,又不是没下班我走了。其实公司的老员工都知道加班已经是公司不成文的规定了,虽然吴老师嘴上说下班但是大家基本上都会留下来加班一个小时左右。我可不管这么多,只要吴老师或者王经理说下班我就走人,其实晚上回去也没什么特别的事但是我就是不想加班,觉得我每天的工作都很投入都跟打鸡血一样,投入了百分百的精力在工作上了。下班了就要回去休息,休息好了明天才能更好地面对这份工作,休息好了工作的效率会更高。费总也隔三岔五的找我麻烦,有时候还会单独把我叫到办公室,说我的工作有问题之类的各种找茬。我并不觉得我的工作出什么问题了,这个月业绩不好不代表我工作方式或者思路哪里出问题了。我把我的真实想法如实告诉了他,他觉得我是在抬杠,以至于我和他的关系就更不好了。
五月份之后我的心态也调整过来了,不再纠结这些乱七八糟的人事关系。我的能力完全可以独立出单也不需要依赖其他人,所以也不用花心思去迎合谁取悦谁,每天做好自己的本职工作。五月份的业绩达到了三万多,六月份五万多,慢慢的业绩也开始稳定了下来。虽然在北京的收入还不错但是父母其实一直很反对我在北京,觉得我还小没有独自出远门的经历不放心我,隔三岔五的给我打电话让我回去。我不明白他们让我回去做什么?家里又没有工作介绍给我,别说好工作,就是一般的工作也介绍不了。既然没有工作介绍给我,我在北京收入也还可以为什么一直让我回老家?其实我知道他们是不放心担心我。后来我也陆陆续续往家里打点钱,证明我过得还不错。时间久了父母也很少提让我回去的事,把话题变成找女朋友上面了,工作稳定后就要考虑对象问题了,一直催促我找个女朋友成家。我们老家都比较早结婚,25岁结婚都算有点晚了。现在在北京工作除了在公司以外,身边也没有什么机会能接触到异性。想了想公司里的女同事,有两位女同事长相身高身材也都不错而且还都是单身,我去追求的话成功率还是很高的,因为当时我在公司里的形象还是可以的。只不过这两位女同事并没有在我的考虑范围,虽然外在条件能够满足但是一个太作了,一个又有点太笨了。我不喜欢太作和太笨的女人,我的另一半一定要是一位比较聪明很会为人处世的女人。我觉得一个家庭以后能不能兴旺关键在于娶一个什么样的女人,因为一个聪明的女人,一个三观比较正的女人对下一代的教育和培养至关重要。很多时候并不是需要你特别灌输给下一代什么,父母的言行举止考虑问题的思维逻辑都会潜移默化的影响到下一代。公司里有一位叫方茹的女同事,她完全符合我的这些内在要求,她很聪明在公司业绩做的也很不错。方茹是一位南方姑娘,短头发长相一般身材瘦小,性格很开朗很聪明的一个女人,人缘也很好,大家都很喜欢她。只是个子稍矮了点,她的身高在150左右,我们同岁她比我大几个月。方茹和李强是一个组的,方茹比我们早来四个多月,她们组还有一位男同事叫白帆,他们和二组的郑龙是同一批来的,白帆是一位男同性恋,我当时也比较喜欢交朋友,不管什么样的朋友什么性格什么类型的朋友我都结交。来北京后我就觉得在这样的大都市里多个朋友多条路,在家靠父母出门靠朋友,脑子里就会有很多这种观念。当时因为和白帆走的比较近还被怀疑过是同性恋,不过更多的我觉得应该是其他人开玩笑这么说的。我非常尊重他的性取向他是一个很好的人,我们唯一不同的是性取向其他都一样。他很喜欢逛街买衣服,我第一次去西单也是他带我去的,那时候我都不知道西单是什么地方。我也是第一次接触同性恋的朋友对他十分好奇,不过我觉得是出于对他的尊重我保留了我的所有好奇,我们就像正常的朋友那样交往。来公司没多久时也不知道我们几个怎么就走到了一起,应该是我们来公司的时间都不长,而且我们基本上都是同岁,每天中午我们几个基本上都是一起去吃饭的。公司同事吃饭基本上都是有固定伙伴的,物以类聚人以群分。天天在一起吃饭时间久了我对方茹的好感也在慢慢增加,本身就对她很有好感,再加上她的性格真的很讨人喜欢。大概过了半年多,在一次公司聚餐结束回去的路上,当时正好只剩下我们两个人需要同路走一段。我鼓起勇气跟她表白了,表达我对她的情感表示想和她在一起。她先是有点惊讶,然后很开心的接受了我的这份情感。正如我喜欢她一样,我身上也有不少她欣赏的品质,自信、幽默和上进等等。我喜欢她的大方聪明真实不做作,我们就很顺利的走到了一起。不过我们没有在公司公开我们的这段关系,因为公司不允许有办公室恋情,就算允许我们应该也不会公开吧,觉得不公开在公司里会更自在一些。她是一个特别善解人意的姑娘,不论我有什么想法都很支持我,情商也很高和她相处起来也很舒服。
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