第一十五章 雷曼事件 (1 / 3)
        我和刘玉婷被分到业务一组，这一组加上我们两个，一共七个人。

        上班的第一天，来到新的环境，我们两个新人自然比较亲近些。在刚分到的办公桌上坐好，我便拍了拍坐在我前面的刘玉婷道：“你好！”

        她转过头来，露出两个小酒窝笑道：“你好！”

        “咋们既然是同一批进来的，可有缘了，以后互相帮助啦！”

        “好啊！我们一起努力！”她使劲点点头道。

        “好！”

        第一天上班工作内容就是先熟悉环境，了解相关知识，所以时间过得很快。

        当然我也了解了一些关于房产中介的知识，比如：

        一、客户

        经纪人在日常接触的客户中，成交的客户毕竟是少数，有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说，这部分客户绝不能放弃，还要保持联络，使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。

        试问：作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑，还需指望店面接待和扫楼吗?不是，是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络，获得更多的推荐业务，使业绩得以质的飞跃。但是，如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪，客户资源白白流失，业绩也停滞不前。做好客户跟踪，获得优质的客户推荐，对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”，进一步创造“终身价值”。

        二、网络营销

        随着互联网的逐步普及，越来越多的消费者愿意通过互联网来进行房源的查询和了解。**经纪人利用互联网促进房屋买卖，进行网络客户营销也逐渐成为一种趋势和重要的客户开发渠道，利用网络平台来帮助房屋销售也已经成为**经纪人一种新的销售手段。目前，国内不少公司也开始网络经纪人的模式，以传统的线下和线上销售模式相结合。

        另外除了这些还有后续服务的内容，一个人是肯定忙不过来的，需要有人协作，因为地产不是简单的谈谈就完了，开导客户，让他不犹豫，业主反价得去沟通，倘若谈好了，还要陪他们去过户，过水电、资金监管、公证等等。

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