第一百零四章 敬业程度（一） (2 / 3)
        “要在以前，你一定会说‘是不是我做错什么了？居然让她有这样的误会’，又或者‘我平时对她那么好，这种态度态度是不是错了？’”。

        尹杰也笑了起来。确实，任督二脉打通后，她感觉自己确实不像以前那么拧巴了。人生的精彩在于有无数的可能，她没法子让过去的自己改变做法，也永远没法子为将来的自己设定场景并规划完美的应对态度。

        “唯一不变的就是变化”，这句话说得可真好。

        因此，最好的应对只能是成长。通过不断解决难题积累经验、提升自己、实现成长。尽量不懊悔过去，也不设想将来，让保持成长的自己活在当下，面对必须应对的各种难题。这不就是“对外界不抱怨不苛责，对自己的提升永不设限”吗？

        宁昊然说：“一次不忠，百次不用。”这一点上，尹杰和宁昊然完全不一样。

        她始终认为，身为人类一定都会犯错，更何况经验欠缺的年轻人？只要处理得当，犯错不失为一种特别有效的学习途径。当然，前提是“处理得当”。

        犯了错误以后认错的态度非常重要。他人或许能够选择原谅，但原谅与否绝对不能由犯错的人来确定。换言之，Summer这次的做法毫无疑问伤害了尹杰的感情。假如她认识到自己的错误诚恳道歉，尹杰可以选择原谅她，以后可能还会继续帮扶她成长。但原谅与否是尹杰自己的选择，而Summer不能够想当然地以为尹杰“应该、必须”原谅她。

        尹杰给Summer留下的纠错时间不多了。如果Summer在这段时间内拿不出一个令她满意的态度，......尹杰以后面对Summer的态度将和宁昊然的决定保持一致。毕竟，就像她跟宁昊然说的理由一样，现在合用的人太难找了，与其另找一个人来重新培训，又不知道以后又会出现什么问题，还不如留下Summer。既上手好用，还很清楚她的风险所在能够提前防范。

        尹杰想到不久前在《哈佛商业评论》上看到的一项《全球员工敬业度》的调查排名结果：

        阿联酋及印度等少数国家在调查中展现出了优于其他国家的员工敬业度（20-25%）；

        美国等一些西方国家的敬业度数据处于中上水平，约15%左右；

        中国处于劣势，员工敬业度只有5%。也就是说，每100个中国员工中只有5个人是敬业的。

        ......

        看到这个调查数据时，尹杰的心情是极度困惑的。她曾看到过太多勤勉的员工（包括她自己），因此很质疑这个数据的客观性。

        当然，调查后附的注释中说：中国人口太多、各类经济机构的数量也非常大，要在这么庞大的经济体中调查出这个比例已经不容易，再调查清楚数据后的准确原因只会更是困难，几乎可以视作ImpossibleMission,因此大家对数据存疑是合理的。

        研究员们对于这个数字的解释是，中国经济迅猛发展中处于中产阶级部分的白领或银领们逐步对工作和收入有了更多期望，不再满足于朝九晚五、一周六天的工作规则，这直接导致了员工的敬业度下滑。

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