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第三十七章 又是套路 (1 / 2)
李银海点了点头,若有所思的走出了会议室。
他心里很清楚,无论是二手房还是一手新房,达成成交并没有那么容易,期间,要带客户看多少套房?多少不同的项目?至少要让客户的内心达到七成以上的满意度才有成交的可能。
可是他没有想到的是,明明客户已经认可了,王艳为什么还要......
“嘘!嘘!”
回到自己的座位,李银海脑海里还在回想着之前那一幕幕场景以及王艳所说的话,直到耳边传来夏仁标发来的‘信号’,这才收敛心神,望向夏仁标。
后者努努嘴,示意李银海去店外,他这才点了点头,起身走了出去。
“怎么了?马上就开单了,还一副心事重重的样子。”
面对夏仁标的发问,李银海便将之前发生的一切和盘托出,也将自己不解的地方也提了出来,然后一脸期待的看着夏仁标。
“这没什么呀,确实是常规操作啊,你放心,但凡有一丝成交的可能,她都不会放过的,她是经理,她的工资多少是由我们决定的,我们做的业绩多,她能拿到的管理提成就越多,你不用怀疑她会使什么手段,这一点你可以放心。你心里有疑惑也很正常,毕竟这是你的‘**单’,既然你不明白,那我就和你解释一下吧。首先,客户第一次看这套房子的时候,私底下主动和你提到了诚意金的事情,你当时给客户的解释,也算是一个伏笔。”
说到这里的时候,夏仁标停了下来,看了一眼李银海,发现后者似乎正在回忆的样子,笑了笑,并没有急着开口。
一个好的导师,除了要教会学生计算公式以外,最重要的是,要学会引导学生去思考,结合实际案例以及学生自身实际情况的去思考的那种思考,只有这样,才能做到举一反三,让学生自己学会在思考中成长,而不是直接给出答案或者再给另外一套公式,要知道,任何计算公式都是一成不变,固定死的;但是,数据不是,数据是千变万化的,任何一项数据的变化,都会导致最后的结果出现变化,甚至会因为一项数据的变化,出现需要同时运用几套不同的公式组合计算的情况,这还是书本上的知识,更何况目前的情况可不是简单的数学计算,是人与人之间的交往,其中牵扯到金钱往来,各种错综复杂的利益纠葛。
他可以直接以他的经验告诉李银海该如何,但是,这样一来,李银海要想尽快的成长到独当一面的程度,无疑还需要经过不少的磨难。
任何人的成长道路上,都会布满了各种奇形怪状的石头,很多人在遇到第一块石头的时候就会被绊倒,少数人会站在那块石头上方,越过它,继续前行。
此时,夏仁标要做的不是站在石头顶端伸手将李银海拉上来,而是要教会李银海,越过石头,让他自己学会运用他自己的力量,站到石头顶端,然后继续前行。
“想起了?你都和客户说了,要有可能谈得到的价格的情况下,才有可能收取诚意金,而今天客户一开口就要谈十万,先不说能不能谈下来,如果这样的情况下,直接收了客户诚意金,那么,这个单几乎就算完了,回头客户就会反悔,所以,就算业主这边能让到这个价格,也一定不能收取客户诚意金,对客户,一定是一口回绝的态度。你以为客户心里会不清楚他还的价格有多离谱吗?这么离谱的情况下,你都敢收诚意金,是不是会让客户产生一种错觉,认为是我们在中间使坏,故意抬高业主的报价,赚取差额呢?”
“所以,你必须根据这一单的实际情况作出判断,一般来说,百分之九十以上的单,即使你和业主早就达成了协定,对客户这边都是拒绝,这是一种谈单技巧,这样做的好处就是,打消客户的疑虑,还有就是,让客户知道我们工作的不容易,我们工作的辛苦度,换句话说,我们这一行,在谈单过程中,必要的时候也得打感情牌,即使到了最后成交那一步,用不到这张牌,我们也得为这张牌埋下伏笔,不怕一万,就怕万一啊。”
“其次,关于当着客户面打电话这个问题,这个就太简单了,你不了解,所以不理解,怎么和你说呢?”
说到此处,夏仁标再次停了下来,沉吟了几秒,点了根烟,似乎正在考虑用什么比喻或者是语句来形容。
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