第十八章 颠覆理解的第一堂培训课 (1 / 2) 首页

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第十八章 颠覆理解的第一堂培训课 (1 / 2)
        几分钟时间,不过眨眼间就悄然而逝。

        就在众人交头接耳,侃侃而谈之间,培训室的门打开了,一微胖的中年男子抱着一小摞笔记本面带微笑走了进来。

        “你们聊得很开心嘛,不错,做销售的就是,要和谁都聊得来,就算没有话题也要创造话题,总之就是要和对方有话题可聊,所谓言多必失,聊得多了,自然就知道得多。好了,把这个传下去,培训正式开始。”

        “都拿到了吧,这个小笔记本上面有咱们公司的logo,也有咱们公司的简介,好了,先别看了,培训正式开始之前,先自我介绍一下,姓名,籍贯,来自哪个区域哪家店。”

        “我先开始吧,各位同事大家早上好,我是李季军,来自宝岛台湾,总经办副总。”

        听到中年男子的介绍,众人之中有意外,或惊讶,也有淡然者,显然,大部分人都没有想到中年男子居然是公司副总,由于性格原因所致,李银海是为数不多的淡然者之一。

        至于另外两个在知道了中年人职位且没有变化的人,却是早已知道了中年人的身份,之前众人交谈之时,李银海便隐约听见了众人谈论公司高层,其中便有提到有一个副总,是台湾的。

        “各位同事大家早上好,我是孙继红,湖南人,来自口岸一行(正川置业其中一家分店,珠海毗邻澳门,所谓口岸便是指进出澳门关口的地方)。”

        、、、、、、

        李季军一直微笑着,等待众人一一作了自我介绍,其中不乏一些经营了几年的老店,每遇这种情况,李季军便会插上几句,介绍一下这家老店的历史,等到十几人全部自我介绍完毕,花了足足二十分钟。

        “好了,大家都作了自我介绍,接下来,我们就正式开始培训了。先宣布几条课堂纪律,第一,有问题,请举手;第二,电话一律调静音,不是特别重要的事,不允许接听电话,会安排课间休息,到时候处理就行;第三,你们当中有部分人在门店已经上了几天班,甚至,个别人还有成交,我不管你们上了几天班的也好,有成交的也罢,来到这里,就是培训学习的,请放空自己,别因为手里那微不足道的成绩就自以为比别人厉害,有运气是好事,但是运气不会只眷顾一个人,要是没有了运气呢?”

        “在门店,每天都要由值班人员组织开早会,每个店员都要在早会上说出自己一天的工作安排,培训的第一项内容便是早会的流程,都记录下来哈,以后去到门店,每个人都要经历值班,别到时候连一个简单的早会流程都出错,那可别说是我给你们培训的,我丢不起这人。”

        “早会首先和大家问好,‘好,很好,非常好!’然后鼓掌三次,然后是每个店员依次汇报各自当日的工作安排,接下来,由值班人员分享实际案例或一些比较激励人的短文,最后由门店经理总结,点评。”

        “都记下来了吧,下面和大家介绍一下我们的职业,大家都知道,在生活中,我们遇到的所有人都称呼我们为‘中介’,其实,这是不正确的,我们是中介,但是‘中介’不全指我们,那些负责帮人介绍工作的也叫中介,大家都有自己喜欢的明星吧,他们的助理也是中介,所以,对我们这个职业最准确的称呼应该是‘房产经纪人’或‘房产置业顾问’,‘房产’是什么呢?就是**了,说到**,那范围就广了,基础建设的、主体工程、园林设计等等,都属于**,可我们不负责建设,我们负责的是销售,销售什么呢?当然是房子,那说到销售房子,就必须说一说开发商了,开发商开发一个项目,是不是也要将建成的商品卖出去啊,那么问题来了,房子是固定的,它又是待售商品,但是我们不可能扛到市场去,像卖菜卖水果的一样摆出来吧,而且现在的房子楼层那么高,户型那么多,不可能每个客户都安排去现场全部看一遍吧,那怎么办呢?对了,**。”

        “任何一个项目,**都是按照该项目所有户型一比一的比列设置的,所以,客户只需要去看**,就能了解到该项目的所有户型,这样可以减少销售人员的工作量,同时也保障客户的人身安全,要是每一个人都带到现场去看,是不是要穿过正在施工建设的工地,工地上,随便掉一颗石子,人就没了。说了这么多,我要讲的是,我们和开发商的区别,虽然房子搬不走,拿不动,但是开发商至少是有商品的,而我们却没有,你卖的房子是你的吗?是公司的吗?不是,房子是业主的,我们是没有商品的,那我们卖的是什么呢?我们卖的是信息,是业主想要通过出售属于他自己产权的固定资产的信息,所以,我们这个职业在**销售里面又叫做二级市场和三级市场。”

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