第四十章 有线广告（下） (1 / 5)
        YIBOYO旗舰店开业后，批发业务基本上都分流到了各县代理商那里，每天只有零星的批发业务从旗舰店发货。除此之外，旗舰店更多的是零售业务。一些常客知道YIBOYO的零售价非常固定，从不打折，但也经常来，常客们都知道这里的货品一定是最齐全的。

        邓琴主张的人力资源政策，也大大激发了各个门店营业员的积极性，很多营业员都盼着轮岗到总部来上班。一方面多拿一些工资，另一方面也想提升自己的销售技能，有机会推荐到各地代理商那里做店长。

        来店里轮岗的营业员都非常卖力，顾客无论是批发商还是零售客户，都能感到宾至如归。不仅仅是服务热情主动，而是把顾客当朋友，真心对待。不仅仅是为了多卖货品，而更多的是为了建立良好的客户印象，建立顾客粘性。这也是木丹和张晓慧一直的培训要求，核心目标是建立客户的复购率。只有真心把客户的利益当成自己的利益，把客户的需求当成自己的需求，顾客关系才能变得真挚和牢固。

        有些顾客不适合某种产品，即便顾客要掏钱买，营业员也建议不买。商品合适与不合适，营业员总能给出一些真诚的建议。一来二去，原本空洞的培训内容，在实操中变得简单和实用。这个轮岗制度让营业员看到升职空间和希望，一旦轮到来旗舰店上班，都努力做出公司要求的水平。

        旗舰店开业不久，店里就出现了零售额超过批发额的情况。随着YIBOYO品牌越来越多进驻重庆各个商场，品牌知名度也上来了。顾客们知道朝天门这里有个旗舰店，不断有人慕名而来淘新货。

        陈达昌没有料到只用了这么短的时间，YIBOYO的品牌就受到顾客的认可。更没有想到张果的资金能从天而降，帮助自己扩张了生意，帮助李欣开拓了事业。

        他听说上帝那里关上一扇门，一定又开了另一扇。虽然他不信上帝，但是被大学抛弃之后的平步青云，让他感到一丝满足和欣慰。谁说喜欢数学的人没出息？他总是想起父亲对他的轻视。

        这天周一，是旗舰店生意最清淡的一天。李欣上午就来了电话，

        “最近累死了，晚上见面聊聊？七星岗蹄花汤？”

        “好嘛，喊上周放，要不要王俊一起？”

        “可以啊，好久不见周放和王俊了，晚上一起嘛。也正好听听大家关于电视台经营的看法。最近压力还是很大，重庆卫视上星之后，有些广告客户就流失了。唉，累也没用。晚上见面聊吧。”

        平时李欣没事不会找陈达昌，更不会说有压力大之类的气馁的话。今天欣胖怎么啦？朝天门下午关店之后，陈达昌就骑了摩托车去接王俊，李欣接周放。

        七星岗的蹄花汤天黑了才开始卖，白天那个地段的小餐馆没啥生意，晚上开始直到凌晨才是人气最旺的。四个人约好去这里吃饭，也不需要具体时间，就是看天吃饭，天黑透的时候，就是开饭的时间。

        陈达昌和王俊先到了，天还没黑尽，两人索性把桌子就抬到了路边，各自要了碗蹄花汤先吃起来。这个蹄花汤是每个人吃自己的，分餐，也不需要等李欣和周放，两人先干掉一碗，抹了嘴，桌子收拾干净，叫来两瓶啤酒，等着李欣和周放。

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