第十七章 等等，还有美女没说呢
  英姐和红姐的年纪相仿，比红姐还前卫，她身高175左右，穿上高跟，这身高我都不敢靠前，婷婷玉立，跟大模特似的，一双甜甜的笑眼，温柔而妩媚，浓浓的眉毛下涂着金色的眼影，双眼皮比做的还完美，整齐的睫毛，突显女神范儿的眼睛，通通的鼻梁，樱桃小口上的唇尖，性感而多情，尖下颏，s型曲线丰满而妖娆，肌肤雪白，别说是男人，就是女人都想跟她接近。英姐在我们组乃至整个三部都是业绩特别突出的。她很少来公司，来也是为了交单来的，由于业绩突出，张主管也就对她没有什么要求了。每次她来总会给我们带来稀罕的零食，什么比利时巧克力，正宗的马卡罗小饼干，丹麦小曲奇，哈根达斯冰激凌等，和大伙有说有笑，值得一提的就是她身上的香水味，乍一闻醛香花芬芳扑鼻，慢慢地转为橙花和香油树花之香味，渐渐的格拉斯茉莉与五月玫瑰的味道出现了，后劲儿则是麦索尔檀木与香根草的香气。这种感觉在一般的美女身上是很难闻到的。一旦习惯了这种香味，不用看就知道她肯定就站在我们组的圆桌旁，把好吃的往桌上一扔，爱笑的眼睛甜美诱人，营销三部几乎所有男士女士的目光都投到我们三组这张圆桌旁的这个大模特身上。看着模特的一举一动，一颦一笑。很多男士都看呆了。不夸张的讲，一位上了年纪的大哥，吸烟时，一愣神把胡子都撩了。英姐的单子做得特别大，也只有“财富”才会装下这么多的保费了，保费最低10万，她还曾创造过史无前例的100万保费的记录。至今这个记录无人能破。她从不扫楼扫街，也从不参加我们组的说明会，没发过传单。她习惯出没于高档会所和私人庄园，结识政商两界有社会地位的人群。特别是上了年纪的富豪们。这一类人群普遍都有遗产分割的担忧，而保险却为他们创造了特别隐秘的遗产支配，源于保险有一个最大的特点就是可以避税。特别是遗产税。有很多富豪们不用立遗嘱，给自己看好的接辈人上足类似财富这样的保险，将受益人指定为自己的接辈人，然后就可以安心了，无论自己是否在世，谁也无权动用保险里的这笔钱。从而规避了很多的家庭恩怨与矛盾。而英姐恰恰就是利用了高端客户这种心态，以客户的需求为导向。加上她长得俊，能说会道，彬彬有礼。有几个人会不动心呢？只有英姐自己知道这些年她为了保险事业付出了多少青春和多大的代价。正所谓“舍得舍得，有舍才会有得。”

  小莲看着她心里有说不出的感激之情。小莲比我小4岁，从小父母离异，纷纷外出打工不归，她是跟着爷爷奶奶长大的，由于家里穷，没上几年就辍学了。十几岁就肩负起了家庭的重担，爷爷奶奶岁数都大了，她白天打工晚上还得帮着干活。一个月下来也挣不了多少钱，由于营养跟不上，使她的身体很瘦，眼窝凹得很深很深，黄色的梨花头显得干枯而不润泽。缺乏青春与朝气，很少说话，总是看着大伙儿的脸色，照顾大家的情绪，看得出父母的离异对她的心灵造成了极大的伤害。她严重缺乏自信，更多的是对自我身世的不满与彷徨。起初她在超市当收银员。一天得站九个小时，一个月下来累的腿都站不直了，微薄的工资连她自己都养不了。一个偶然的机会她看到了一家私人会所招服务人员，月薪3万，幼稚的她踊跃报名了。没曾想是让她去做“服务小姐”，她非常害怕，但合同已经和人家签了，也只能无奈的去做。没曾想第一个客人就灌她喝酒，并想强制和她**。她挣脱了客人，往门外跑去。客人大骂，将会所经理找来。经理把小莲叫过来重重地数落一顿，并要她向客人道歉，还让她满足客人的一切要求。她哭了，哭得特别伤心。哭声惊动了很多人，一个能救她的人。关键时刻英姐出现了，她和这家私人会所的老板关系莫逆，与当地官员也混得很熟。抬眼一看是一个瘦弱的小姑娘，眼窝深深的凹陷进去，满脸泪珠，正用她那柔弱的小手抹着眼泪。英姐走上前，与经理说了几句，随后牵着小姑娘瘦弱的小手走出了这个黑暗的地方。“怎么到这里来工作呢？这里可不是小孩来的地方呀。下回可得注意了。今天幸亏被我遇上了，否则后果可就不堪设想了。”英姐边走边说，当她知道小莲的遭遇后，毅然决然的将小莲带到了保险公司，带到了张主管这里。并且承诺有我吃的就有小莲吃的。我的业绩拿出一半给这孩子。红姐立刻抢过来，快人快语地说道：“好人不能光让你做呀，给我也留点份，算我一个。这点小钱我还是出的起的。孩子，以后有什么困难就跟你红姐说。能拿钱的解决的事儿在我这就不叫个事儿。人和关系的事还是你英姐厉害，就找她吧。”大伙开心的笑了。张主管给小莲安排了任务就是先熟悉保险公司的业务，暂时先做展业内勤，给大伙打打金领计划书，去公司内勤那里领个文件什么的。等大一些再向师哥师姐们那样去跑客户。小莲非常高兴，天天早上第一个来给办公室做卫生，并把大伙的杯子都刷干净，给主管沏上茶。她特别满意现在的工作。保险公司是一个充满了利益与矛盾的地方，但在三组这个小家里却充满了无限的爱与温暖。

  终于该讲到恩师了。梅师傅在保险公司已经干了13年。业绩不算突出，但她一路坚持过来了。这也是“剩者为王”这句口号的最好诠释，和她一起入司的同事们只剩她一个了。这种坚持本身就是一种奇迹。她手头已经维系了一个客户群，她不需要去发展新客户，干到这个年头她只需把自己手头的这些客户维护好，俗语讲：“一个人就是一张网”，每个人都有自己要好的亲戚和朋友，他们之间彼此信任，互相感染对方，包括共同的爱好，共同的志向，甚至认可共同的产品，转介绍就是起这个作用的。业界有这样一句俗语“转介绍的力量无穷大。”前提就是做好客户的服务，让客户认可，成为客户的朋友，他们会给你意想不到的惊喜，会给你介绍很多的客户，并且成功率在95%以上。实际客户买你的产品不是因为他们认为你的产品好，而是出于对自己朋友和亲属的信任。这种信任是成就业务的最大保障。这也给业务人员提出了一个课题，就是做好服务是在业内生存的关键。以服务带动销售才是根本。



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