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第311章 服装定位 (3 / 6)
“做过市场调查了?”
“嗯,我让人在咱们学校里挨个寝室问的,总共采样2400多份,其中2200份都表示,穿衣服的时候不会在意品牌,只看款式和质量。”
周不器点点头,“不过大家去卖衣服的时候,还是更倾向于美邦、以纯这种做广告的品牌。”
石婧琳不以为然的道:“那是因为实体服装店都太愚蠢了,见利眼开,不懂用价格区间来吸引用户……嗯,主要也是实体店太多了,眼花缭乱。尤其是大学周边,回头客几乎不太可能,当然是能赚一笔是一笔,并没有体现出价格优势。”
周不器想了一下,伸出三根手指,“我提三点要求,你能解决好,就去办吧。”
“你说吧!”
“第一,要注意校内网团购的品牌形象,咱们不能跟淘宝那样都是假货,尤其是不能出现贴着国际大品牌标识的伪劣产品。”
石婧琳轻哼道:“淘宝只是个平台,商品都来自小店主,很难对产品把关。咱们是B2C,我会亲自检查产品质量,不会闹大笑话。”
周不器点点头,“第二,要丰富客服体系。电脑和手机团购,可以依靠京东的客服体系,这是咱们自己做,一定要在客服这块做好。不仅是售前,还包括售后。”
石婧琳笑道:“我知道,校内网这边都是大男生,阳盛阴衰,一天天都臭汗味。我已经把传单发下去了,招20个兼职妹子当客服,也算帮那些程序员们找对象了。”
“第三点,退货体系要完善。对于这一点,你有什么想法?”
“就跟以前一样呗。”
“嗯?”
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