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第九百八十六:部分与整体
刘芸芸听着师傅的话,内心的震撼是无以复加的,师傅竟然让她不仅不要嫌弃人的臭脚,还要对它有一种特别的感觉,要喜欢上它——这,她真的要这样,她真的能这样吗?
不过,师傅并不需要她的回应,看了一眼她之后,算是把这个开场白翻了过去。
只有刘芸芸知道,师傅可以把这个开场白轻轻地翻过去,但是对于她而言,要想翻过去,并不是那么容易,这牵涉到的不仅仅是她的认知和态度,更重要的是未来的日子里,如果她继续做这个行当的话,师傅的教导,一定会在她的耳边时时响起——那个时候,她会一次次审视自己,自己真的能做到师傅当初所告诉她的吗?
师傅说一个合格的沐足技师,要掌握软硬两方面的功夫,硬的功夫就是手上的功夫,按摩的手法,而软的功夫,师傅说其实不需要真正花功夫学,稍微留意一下也就掌握了,包括按摩的流程,以及和客人交接的一些礼仪,这些都是很简单的。
当然,师傅接着说,所谓的简单,是跟前面学习按摩相比较而言,实际情况,也不是说那些东西不重要,不需要掌握,只是说学习那些所花的时间,所费的功夫,和你学习掌握前面这个硬功夫相比,就不算什么了,你懂我的意思吗?
刘芸芸点了点头,她明白师傅是在给她划重点,也明白她的运气真是好到难以置信,竟然遇上了一位难得的好师傅,愿意这么用心教她,把轻重缓急都给她讲这个清楚——要知道她以前在工厂的时候,并不都是这么好运气的,实在说来,是根本没有什么好运气,她就不记得那些带班的人,有哪一个像眼前师傅这般语重心长过。
或许,她一直要找的,就是这种既有挑战,又有亲切感的工作地方吧——可是如此简单的要求,在过去的日子里,她竟然一直都没有找到!
是她的要求并不简单,还是这个世界,她无法适应?世界并不适合她,或者,她并不适合世界,都不重要,重要的是,在她和世界之间,有着一条小小的夹缝,这夹缝如此隐秘,又如此真实,以至于在她感受到了这夹缝的存在,以及带给她的不安和威胁感之时,她便义无反顾地开始了行动。
没错,这样的夹缝,这样的在现实和她自己内心之间的夹缝,正是她拼命想要弥补的——只是,一次次,她却又最终发现自己,始终是徒劳。
谁能想到,在她一次次碰得头破血流的时候,竟然她想要的,以这样一种意想不到的方式悄然之间临到——她该如何欢喜雀跃,又该如何欢喜雀跃到不敢相信这样的好事竟然真的会发生在她的身上呢?
刘芸芸突然明白为什么她不愿意直接拒绝自己的室友——她明明怀疑对方的用心,明明觉得对方所说的和对方所想的,应该不是一回事,可是,她就是不愿意戳破那层薄薄的一层纸,甚至宁愿自己紧急辞工,也不愿意回绝室友——这一切,她曾经困惑过,却没有答案,而现在,她一下子明白了。
原来,是因为她从室友那儿,经历到了一种若隐若现的善意——是的,善意,哪怕是如此模糊,如此不确定,但是至少,她感受到了,室友是关心她的——至少,室友想让她有这种感觉——至于室友真实的用心如何,在这样的“事实”面前,反而显得不那么重要了——难道,不是这样吗?
是的,就是这样的,刘芸芸的内心,是那么渴望一种亲切的感觉,一种让她可以无缝融入的感觉——而这样的感觉,是她遍寻不到的感觉——生活,工作,要么是日日复日日的忙碌,要么是家庭的温情却琐碎,她想要的,是这两种的完美结合,有挑战,也有情义——这样的寻找,这样的目标,难道真的是她错了吗?
或许,刘芸芸真的应该感谢她的室友,她不单从这位室友那儿体验到了一丝善意,哪怕是微不足道的一丝善意,更因着室友的“强烈建议”,她才来到了现在这家洗脚店,也才遇上了现在这位对自己如此亲切的师傅,所以,难道一切不是托她那位室友的福,难道,她不应该真的好好感谢她的那位室友吗?
刘芸芸感觉她现在的人生,才能被称为打开了,一门之间,从前她是外人,而现在,她觉得自己的人生,是如此有意义,她怀着极大的热情投入到学习当中,那些以前闻所未闻的什么穴道呀,经络呀,按摩的方向呀,顺序呀,以及玄而又玄的穴位和时间的配合呀等等,她都听得津津有味,并尝试着师傅的引导下,将这些抽象的东西一点点具体到她的练习中去——知识是抽象的,但是练习,可是如此实在的。
功夫不负有心人,刘芸芸本来就不笨,虽然她现在接触的真的是一个全新的领域,但在她日复一日的勤学苦练面前,困难被一点一点挪开,她的进步,自己能感觉得到,师傅更是欣赏有加——这点,从师傅和她说话的语气以及神情中,就能明显感受得到——那可不是,师傅说了,做一名服务人员,要学习敏感别人的情绪反应。
刘芸芸一开始还没有明白,但是师傅慢慢向她解释,“芸芸,你想啊,虽然干我们这一行,确实是脚上的功夫,但是你总不能把客人的脚拆下来,然后拿到店里来单独处理吧?那客人上门来服务,不单是拿了他的脚来,还把他整个人一起带来了,是不是,而最重要的,你不能只在脚上下功夫,你更要关注的是这个人,事实上,表面上你是在按揉客人的脚,但事实上,你是在通过按揉客人脚的方式,去服务客人整个人,你说对不对?既然如此,你怎么能不关心这个被服务者的反应呢?”
“师傅,你说这些我都理解,也都能接受,可我就是搞不懂一件事。”
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