第一百五十三章 考核开始 下 (3 / 4)
        “呼。”王罢将烤肉放入锅中他才稍微的松了一口气。现在他只要把握好火候便就大功告成了！

        慢慢的其他组的也开始做了好，整个大厅香气四溢。

        等服务员将菜品送下去后，王罢等人都松了一口气。就在他们以为考核结束的时候，发现考核官们并没有停下他们手中的笔而是小声的讨论着什么。

        忽然在就餐区，一个顾客找来经理闻到：“我点的这个菜是怎么回事？这还是人吃的嘛！”

        董事办公室中，王玄礼看着监控视频脸上的笑容逐渐的浮现出来道：“好戏到了，一个好的服务人员应该可以完美的解决。”

        “原来你的意思是在这里啊！”封夏哈哈一笑。

        的确一个好的服务人员应该要完美的解决和顾客之间的矛盾。

        那一组厨师苦着脸从厨房中走出来，暗叫倒霉。于是秉承顾客是上帝的信条那一组厨师只能被动的道歉，然后进行赔偿。

        王罢皱着眉头，这种蛮不讲理的顾客非常的难缠。就在他想着如果自己遇到这种事情会怎么办的时候，忽然经理便把他喊了过去。

        王罢微微一愣便知道刚才的事情发生到了自己的头上了。

        王罢和花蝶舞走出厨房，他小声的对花蝶舞道：“这件事情交给我了！”

        花蝶舞深深的看了一眼王罢，然后点点头。

        王罢带着笑脸走迎了上去，他还未开口那位找他霉头的顾客便拿起筷子指着韩国烤肉道：“你这是什么？当我没有吃过韩国烤肉啊，像这样的吗？”

        “这位先生，我们做的的确是韩国烤肉，只不过我们做了稍稍的改良。毕竟我们国人的口味和韩国人的口味不一样，所以我们改良后的韩国烤肉完全符合国人的胃口。”王罢耐着性子和顾客解释着。

        谁知道顾客完全不买账，“我怎么知道你这是改良后的还是失败品。你们威尔顿好歹也是一个大酒店，现在就这么欺骗顾客的？”

        王罢的脸色一变，他知道这一切不过是模拟罢了。不过面对如此咄咄逼人顾客王罢也是非常头痛。

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