第七十二章 规范制度 (2 / 5)
        前台的服务员见老板进来了，赶紧微笑着打着招呼。

        楚萧何问着陈浩然：“现在酒店是实行的会员积分制度吧？”

        “对，是积分制度，我们会按积分规定会员积累到一定得积分，可以享受一些优惠或者兑换相关礼品。”陈浩然回答。

        “嗯，那这个制度一定坚持好落实好，可不能成一纸空文。”楚萧何严肃地说。

        “嗯，一定会坚持好的。”陈浩然道。

        “浩然，早餐每天都为客人准备吗？”楚萧何又问。

        “每天都会根据客人数量准备早餐。”陈浩然说。

        “那这个早餐是免费送的，还是客人购买？”楚萧何问。

        “都是客人自己购买。”陈浩然接着回答。

        楚萧何思索了一会开口道：“浩然，如果早餐我们免费送，这个成本大不大？”

        陈浩然想了一下说道：“早餐成本不大，大概占利润的3。”

        “那这样，以后凡是酒店顾客每个房间送一份早餐。”楚萧何说道。

        陈浩然思考了一下，紧接着说道：“这个没问题，相信这样的话，我们的顾客会大幅上升，楚大哥你这点子真是太棒了。”

        楚萧何和陈浩然把酒店每个角落转了个遍，指出了很多问题，制定了很多改进的措施，陈浩然一一都记录下来。

        他们聊完工作，陈浩然突然对楚萧何说：“楚大哥，我有个事早就想跟你说了。”

        楚萧何看了看陈浩然，“你说吧，怎么还吞吞吐吐的。”

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