第1900章 替主出头 (6 / 7)
        “别担心，我明天再找他谈谈。”

        次日，主仆二人都有些心不在焉，有一名客服请假了，索菲亚去替班。

        丁依依坐在办公室里，有些头疼的敲了敲太阳穴的位置，想着今天晚上怎么和叶念墨比较好。

        “丁总。”一名二十多岁的女孩推门进来，是客服，刚毕业不久，丁依依想着要给人磨炼的机会，便把人给留下了。

        “什么事？”她强打起精神。

        女孩把手机递过去，“有人差评。”

        差评对于一个店是致命的，甚至可能严重到关店的可能，消费者也会根据评价来购买产品。

        “理由是什么？”丁依依接过手机看了一眼，又亲自打开后台看评价，“与实际商品不符合，快递很慢？”

        “她买的是那款玉石白银项链，我查过了，她也给别的店铺差评的，不定就是差评师，而且玉石哪里有一样的，根本就是没事找事嘛。”

        丁依依觉得面前的女孩还是有些心高气盛，“没有确凿证据不要这种话。”

        “丁总，我在大学的时候就兼职过客服了，如果你觉得我可以的话，把这件事交给我处理可以吗？我一定会处理好的。”

        看她这么自信，又有经验，丁依依点头，“好，一切交给你了，要把这件事办好。”

        客服妹高高兴兴的出去了。林美成进来，“上次新品活动效果还是很不错的，我来问问这满699减30的活动还要不要继续做下去？”

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