第915章 一锤定音 (3 / 6)
        “哦！李工要去啊！你和刘青松的一些技术资料能否给我一套，我去维护，负责搞定！”叶俊好像对技术资料很感兴趣的，尽管他是公司王牌技术工程师，但他只是负责技术维护和设备维修的，分管着一部分资料。

        “这哪能行啊？公司规定各人负责自己的掌管的技术资料，不能相互泄密！”高亮直言不讳。

        “哦！如果那样的话！我们就不要提供给这个客户了！”叶俊若有所悟地说着话。

        “刘青松，那个客户的电话是多少，我现在和他沟通一下！”高亮招呼着身边的刘青松。

        “好的，我记下来了，在这哩！”刘青松拿出了一个工作笔记本，翻开了，并且帮忙拨通了电话，接通后，把话筒给了高亮。

        “喂！是××××客户吗？我是好时速汽车销售公司的技术工程师高亮，贵单位遇到什么难题了？给我说说，看我能否与您解答一下？”高亮很会和客户沟通，源于他精通这份技术，胜任这份工作。

        “哦！光出毛病啊！您也别着急，看我能不能替您想出更好的办法解决！”

        “哦！不能解决是吧！需要更详细的说明书，更详细的技术资料，哦！很对不起，目前有些资料是不能公开的，见谅！我们对一些常规问题会进行答复，但对于我公司产品的研发设计资料我们不能提供，见谅！”

        “如果贵单位用的产品问题实在多多，一方面我们可以提供上门服务，只要贵单位同意，我们现在就上门现场维护，另一方面，贵单位能把故障设备通过货运的方式发到我公司，我公司销售技术部门会全面进行检测和维修的，修复后发过去，我们会尽力为贵单位解决问题的。”

        “如果我们的服务确实让贵单位不满意，贵单位也可以直接提出来，我们会迅速改进，尽量满足贵单位的要求的！实在不满意，我们按照购货维护合同进行协商解决的。”

        ……

        高亮用多种方式与客户沟通，最终解决了问题。

        这让刘青松百分百感激着高亮，这件事被反映到了美女经理谢凝冰那里，她很开心地笑了：这高亮，我就知道公司的一些事情少不了他，这是一匹千里挑一的千里马，有了这样的千里马，公司就会盛世腾飞，而我们的好时速汽车销售公司就是因为有了这样像高亮的能人，就能实现真正意义上的腾飞了。

        这天刘青松请了高亮的客，以表谢意，高亮和刘青松都很高兴，因为他们是哥们，互帮互助，不过，在工作上，刘青松需要高亮的帮助，如果高亮不出手，自己就在公司混不下去了。工作上的事谈了一大堆，他们就转换了话题，是刘青松转换的。

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