第一百零四章 群体上访 (2 / 6)
        一、抓住一个。“情”字，以情动人。

        人家要上访，半定是有原因，觉得委屈了才上访！没有人吃饱饭没事上访玩！

        上访的群众聚集在一起其实就是想牢骚！很多人没指望政府能真解决问题！但是他们需要泄！需要呐喊！需要上级有关领导真心重视他们的诉求！

        这个时候，对于政府来说先要做的就是稳定上访群众的情绪！用好一个“情”字，真心实意听取上访群众的诉求态度决定一切！”政府有了良好态度，不管能不能解决实际问题，但至少让上访群众心里舒服一点！

        有些人干部本着对群众高度负责的态度”能做到春风化雨，以情动人，用他们的魅力和热情去消融群众的不满之情，有时候很多群体上访事件，就是让这些人干部三言两语化解了！当然，这样的干部已经不是人了！

        看起来这次黄海酒厂上访，肯定和正华集团的合作有关！但是这些上访群众具体了解了多少？是不是听信谣言误解了？具体在哪个方面误解了？这些还要进一步调查。

        二、立足一个，“理”字，以理服人。

        这一条好像有点无厘头”也有点像“以德服人”的江湖精神！人家既然来上访，就一定认为自己有理、很有理、有天理！一定认为政府处理那件事情时无理、很无理！伤天害理！

        因此这时政府要想找出一个“理”字，来证明自己不是伤天害理、不是损害上访者的利益”而是一心一意为了他们利益着想”这一点你想想有多难？整个一个乾坤大挪移！

        实际上，只要你具有律师一样的思维和雄辩，还是能找出理由的！

        刘联华已经准备好了理由”重新组建新的黄海酒业集团是为了将黄海啤酒打造成像琴岛啤酒一样的全国知名品牌！让你们的工资成几倍的翻番”，难道你们不想吗？

        三、把握一个，“策”字，以策待人。

        政策始终和法规密不可分。

        我们是政府！政府有政府的做事方式和底限！政府可以低调、热心、耐心、苦心”来解决群体上访事件，但不能跌破底限！有一些不符合政策法规的事情是没办法答应的！好多政府吃了这方面的亏”为了暂时解除上访危急敷衍答应了一些过政府底限的条件”那样就后患无穷了！

        针对黄海酒业集团来说”引进外资展经济是国家大策！让黄海酒厂和香港正华集团联合组建黄海酒业集团是县委的大计！这符合国家政策！符合沫西县和酒厂所有员工的利益！因此，谁想破坏这次组建是绝不可能的！这是底限！这是原则！

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