第二卷:星火燎原，爱意渐生(31-75) 第三十三章 规则建立 (1 / 2)
        连着几天，赵北北办公室的灯都亮到后半夜。

        桌上摊满了她写写画画的纸页，上面是歪歪扭扭的流程图、分工表和一堆只有她自己能看懂的符号。她试图把马婶、王嫂、李姐还有那几个帮工每天的工作，像解构糖方一样，拆解成一道道清晰的工序。

        这比她熬十锅糖还累心。

        以前，大家干活靠的是默契和自觉。王嫂手快，就多包点；李姐心细，就负责贴标质检；马婶威望高，顺带盯着全场。可现在，活多人杂，这套不行了。光靠自觉，标准执行不下去，效率也提不起来，还容易生出矛盾。

        她想起顾淮南偶尔提过的“标准化”、“流水线”，还有他看问题时那种剥离了人情的、纯粹数据化的视角。她不懂什么高深的管理理论，但她明白一个最朴素的道理：要想跑得快，还得车道清。

        几天后的傍晚，赶在下班前，赵北北又把大家召集到了一起。这次，她手里拿着几张重新誊写清楚的大纸。

        “马婶，王嫂，李姐，还有几位姐妹，”她清了清有些沙哑的嗓子，把几张纸贴在墙上，“这几天，我琢磨了个新法子，大家看看行不行。”

        纸上画着简单的表格，列出了每个人的主要工序，后面跟着一些数字和标准。

        “这是……啥意思？”王嫂凑近了看，指着自己名字后面那栏“包装合格率≥98%”问道。

        “这就是咱们以后干活的新规矩，”赵北北解释道，语气尽量放得平缓，“就拿包装来说，王嫂，你手快，以后还是主要负责包装。但咱们得有个标准，比如包一百个糖包，至少得有九十八个是符合马婶之前要求的那种严实包角。这叫合格率。月底咱们算总账，合格率高的，有奖励。”

        “奖励？”几个人眼睛亮了一下。

        “对，”赵北北点头，又指向另一栏，“比如，包装数量，咱们也定个基础数，完成了，拿基础工钱。超出的部分，每多包五十个，再加点钱。这叫计件加绩效。”

        她接着看向李姐：“李姐，你贴标签，要求是端正无气泡。你的考核主要看合格率，定在99%。因为你这道工序是门面，要求更高些。合格率达标，也有奖励。”

        李姐认真地看着那条标准，用力点了点头。

        “那俺呢？”马婶问道，语气里带着点不确定。

        “马婶，您经验最丰富，眼力也毒，”赵北北看向她，语气带着尊重，“以后，您除了负责最关键熬糖浆的火候把控，再加一项，就是抽检。每天随机抽检咱们包装好、贴好标的产品，发现问题立刻记下来，是谁的责任就扣谁的质量分。您这岗位，不考核数量，主要看您抽检发现问题、避免损失的价值，这部分，我给单算一份津贴。”

        马婶愣了一下，随即腰杆似乎挺直了些。这不仅仅是给钱，更是给了她名正言顺管理质量的权力和认可。

        赵北北又把目光投向其他几个帮工，给每个人都明确了主要负责的工序和对应的考核标准。有纯计件的，有看重合格率的，也有像马婶这样综合评估的。

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