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看谁淘汰谁 (6 / 8)
        “我跟你说我真是受够了我的英俊给我带来的这些烦恼!”

        贝洛南懒得再继续听下去和说什么,直接挂断了电话。

        ※※※※※※

        培训的最后一天是考核。

        考核结束后,宣布成绩前,客服部经理站上讲台,给大家讲规矩。

        客服部经理是个四十多岁的中年大叔,叫李旺力,发际线有点高,额头面积因而显得硕大,特别喜欢看起来娇软萌的女孩,比如佟雨墨就获得了他很多的另眼相看和称赞肯定。

        李旺力抬手一抹光亮的大额头,气震山河地开始立规矩。他每个起始句后面会跟个“啊”字,显得有点打官腔,但好在不是很严重。

        “你们的通话啊,都会被监听和抽查,如果不合格率过高,会做相应惩处,严重的会直接辞退。

        “而你们接听电话的质量、数量、被投诉情况、以及客户满意度等等啊,这些数据会计入月度考核,考核成绩是与你们每月工资挂钩的。

        “工作期间每天早上啊,会有十分钟早会,在销售淡季不忙的时候啊,上午、下午中间各有十五分钟给你们的休息时间,但注意各班组要串开休。中午大家就集体吃公司食堂,在地下一层。

        “你们每个人啊,都需要写日报、周报、月报,这些都定时发送到你们的客户班长邮箱里。这些个报啊,也都会与考核成绩挂钩,具体情况最后都会反映在你每个月的工资数额里。”

        ……

        姚佳听规矩听得头晕脑胀,只觉得自己仿佛回到了大学校园里,未来每天的每个半天都要上两堂大课,每堂大课中间有15分钟的休息时间。

        以为听训终于要结束的时候,李旺力忽然话锋一转,把讲台阵地转交给了人力主管。

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