第八章 临时沟通会 (3 / 3)
        这件事，让我们大家的关系更加微妙。

        这件事以后销售张总就总是说丁总能力不行，不知道如何收场了！他开始越来越看不上丁总。我对丁总的信任也有所动摇。很奇怪，张总沟通会上说刘总说的那么难听，没见刘总对他有什么变化，大家开始传，刘总对张总不一样，有奸情。刘总也开始针对田总，他本来就因为田总是陕西那边的，家里也穷有点看不上他，现在更烦他了，但是呀，刘总忽略了，田总是酒店管理公司的关系进来的，有些事情他是会直接和上面领导说的。丁总对采购部的事情总是意见很大，总是说他在这个工作进度慢，那个工作不细心。张总总是来我办公室说丁总的不是，想大家联合起来把丁总干走，把万总顶上去。而我，对丁总并没有死心，觉得丁总虽然跟我们想不到一起去，但是他是管理公司看重的人，是我们的领导，我们不应该那样。再说，如果管理公司真的那么信任万总，他们就没有招丁总进来的必要！我拒绝张总的每一个建议，我只做好自己的工作，不参与。

        于此同时，丁总安排礼宾用行李车给客房的客人送欢迎水果，这不是正常的工作分工。

        我看到财务的人特别不专业，我不放心，于是所有的收款都入账到酒店管理系统里面，财务到总经理那里投诉我。我向丁总解释，我是为了酒店好，为了账目清晰，我不信任财务的工作能力。酒店客房入住超过100间，这个财务部就乱套了。丁总不信任我，他说：财务谭总做了半辈子不如你！

        时间一天一天过去，酒店开业1个多月了，酒店的出纳压力很大，她不会查前台的账，她觉得前台的现金每天都不对！我说前台的账目我查过，每天都不错！后来没办法我给出纳培训，最后对了一个月的总账，出纳虽然闹不明白账目，但是她一张一张数钱，最后多出的钱就是备用金少的钱，而这钱就是财务谭总不让出纳还给我们，才把出纳弄糊涂的。。。

        丁总开始有所转变，慢慢开始听我的声音，开始松口，也许财务是又点问题的！财务部人员编制不够，但是管理公司不同意加编制，所以谭总很忙，这些事情都顾不上，我也不知道他在忙什么。

        我没有干过筹备的酒店，所以筹备期有些事情不懂，开业后的情况我是非常熟悉的，我逐渐发现我自己的专业完全可以在这个平台上放飞自我！而那些自诩经验丰富的人，越来越爆露出很多问题，也许是我们之前的工作经历相差太远了，也许是我们之前没有磨合好，也许是管理公司在用人上没有给丁总放权，也许~我也不知道具体什么原因，反正酒店干的人心力交瘁！想把事情干好，太难了！据后来在职的同事回忆，这是一段大家都很煎熬的日子。

        这天夜里前台值夜班的小姑娘太困了，抱着抱枕睡着了。醒来的时候看见柜台上有一张餐巾纸，上面压着一张房卡。

        拿开房卡，餐巾纸上写着：

        房号：1305，支付宝押金1500，喝了橙汁，请从我的押金里扣，发票我下次回来再开，辛苦啦！

        这是个温暖人的故事，我时常用这样温暖的例子，激励那些坚持不下去的小孩儿。

        不在酒店工作的人，是理解不了这种温暖的。。。

        这样温暖的人，让我们觉得，人间值得，酒店业值得。

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