第二十九章 老板眼里好员工 (2 / 2)
        这种部属，让我格外欣慰。这么主动，不是听做，而是比老板交代的事再多做一点。能想到老板前面，老板还没开口，就自动自发做足功课，还执行得那么靠谱，将来铁定前途无量。

        站好最后一班岗

        记得有一个下属，在向公司提出辞呈到正式离开的一个月里，每天仍然像他以前一样，比规定上班时间早到，并先做好各项工作准备；加班也没有怨言，每天都把任务完成后才走。都最后一个月了，还是照样做好手头上的工作，每天抽出时间指导接班的同事，他担心新同事上手不熟，还把自己的工作流程和注意事项做成个完整的电子档案。相关合作单位，他都一一打招呼，耐心地把新同事介绍给他们。一直到所有衔接工作都照顾妥当以后，他才放心离开。临走，还交代大家，万一发生任何问题，随时可以打电话联络他。

        我看在眼里，真是激赏。像这样尊重公司又那么专业的员工，我对他留下非常好的印象，以后任何人问我，我都会大力推荐他，有机会欢迎他随时回来。

        不斤斤计较

        我的部门和另一个部门必须同时进行一个项目，大家讨论时，有个员工突然说：“假如另外那个部门先得到这个项目，我们部门会怎样啊？”我听了特别不高兴。

        我不喜欢在还没开始做事前，就先盘算自己的利弊得失，猜测对方动机。我喜欢有正见、正觉、正思维的员工。做件事，就只要专心把事情做好，而不是先计算会为自己带来多少好处。他的心思说明，他其实是一个只会把自己的利益放在团队之上的人。

        别把问题丢给老板

        有个下属来找我，说他对眼前这个项目目标的定位不清楚，想问我的意见。我的脸一沉：“为了弄清楚这个目标定位，你除了跑来问我，还做过什么？”他听完以后，低头想了片刻，说，“我知道该去做什么了。”于是，他回去自己收集资料研究几天，再来找我谈的时候，马上就理清了目标。

        做老板的不怕下属提问，就怕下属不用脑袋。我喜欢他们把问题带来的时候，同时也带着目前的工作进度，和自己对问题的研究分析。哪怕想法还不成熟、不完善，也是你努力的结果，还可以帮老板更清楚掌握进展状况，讨论起来也更有方向。更重要的是，遇到问题只会把问题推回给老板，你想你还有上升空间吗？

        推不动的员工会被淘汰

        最近，我给手下一位高级经理配了一名助理。这个助理不直接跟我工作，平时不常见面。有一天，公司开招标会，供货商来讲标。我走进会议室，发现那个助理早就来了，正坐在个角落玩手机。过了一会儿，她的直属上司，也就是那位高级经理，捧着一大摞标书走进来，向与会的各位一个个分发。没想到，那个助理还坐着一动不动，看着她的上司发文件。开完会，我就对那位高级经理说：“快换人吧。”就这样一件小事，这个员工就被老板一票否决。像算盘珠，拨下才动一动，老板马上请你走人。

        不知为不知

        我有个下属，做事特别喜欢拍胸脯。这种态度不错，但总没法叫人放心，因为他老是没等我把注意事项交代完，就立刻说“我明白了”。既然他已经表达请老板不用再多说的意思，我还能往下说吗？结果，交上来的东西都有问题。几次以后，我就不再交代他做事了。恐怕到现在他都搞不清，为什么他的表现机会越来越少。

        一个人自信固然重要，但自以为是就是有勇无谋。工作上，“不知道”不可怕，可怕的是“不知道自己不知道”。老板交代的事，不管你听明白了没有，最好复述一遍，确认你真弄懂了，这可以帮你少走弯路，把事情做对。

        我很喜欢一个下属，每次找他谈事，他必定带一个本子进来。无论我交代一个多大的计划，或一件小事，他都会快速在本子上整理出“5个w和1个h”（就是when什么时间、where在哪里、who谁、what做什么、why为什么，以及how怎么做）。然后，立刻理出一个简单的完成时间表，跟我讨论下一步细节。每次交代他办事，我都非常放心——不必我亲自动手，却每个过程都在掌握中。能把一件庞大难掌握的事，拆分成一件件可控的小事，这种本领体现了他极强的工作能力，展现出他做事的缜密性和全局性，真是让我刮目相看。

        我最担心的，就是交代的事石沉大海，有问题到截止期才突然爆发，想收拾残局都来不及。我有个很得力的下属，每周都会当面或通过电话，向我汇报两三次。每次他来找我，必定带着手头正在忙的四五件事的六七个问题，找我讨论。这样，既不会一有问题就找我，耽误我的时间，显得他很无能，也可以让我随时知道进度和难点，万一发生问题我也能及时解决。

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