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第十六章:屯门事件 (2 / 3)
陈浩南刚准备介绍蒋天养时,蒋天养摇头,起身系着西服上衣的纽扣说:“你忙吧,我在等一个星期看看情况,希望你是我的福星。”
“慢走!”
蒋天养离开后,陈浩南起身回到办公桌前开始读着策划案,这是他的习惯,谈公事再熟也在办公桌前。
何保国跟着坐在陈浩南对面的椅子,等着他确认方案。
良久之后,陈浩南合上文件夹放在桌上,思考了一会儿才开口说:“何总,日国那边的营销方式的确非常成熟,买送、打折无异是快速拓展市场和吸收客户的一种方式,但这样的客户没有太强的粘性,今天你打折,他来了,明天超级市场打折,他走了,对吗?”
何保国闻言点头:“陈总的说法是正确的,目前的零售门店,都在面临这样的问题,竞价促销不是首选,但却是可以在最短的时间内让客户形成固定消费习惯的方式。”
“所以我并不反对你这个方案,但是还可以再完善一点,例如用竞价促销的方式吸引人流量之后,应该做些什么让客户快速体验到门店与众不同的优点,加速沉淀门店在客户心目中的地位,来提升二次消费率,才是重点,我在这个方案里面并没有看到。”
陈浩南举起桌上的文件夹在空中扬了扬,语气轻淡,既没有表现出不满,但是言语之中又透着一股让何保国觉得自己真的做事不够细心的感觉。
不是他要求高,便利店这个行业门槛极低,如果起步阶段不抓紧时间夺取用户市场,到了后期除了要面对比米铺还多的同行竞争,还要面对连锁超级市场的围剿,就会非常被动。
何保国低头用日国的表达方式,语气极为认真说:“好的,陈总,我再好好想想,给你添麻烦了。”
陈浩南继续问道:“现在岗前培训这一块进展如何?”
“有专职培训师每天对分公司送来的员工根据你的要求在培训,效果还可以,达到预期要求。”
“嗯,培训一定要跟上,关系到门店的服务质量,还有……”
话未说完,电话铃声响起,陈浩南皱起眉头,最近总是这样,在开会的时候被电话打断。
“喂,哪位?”
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