第五十三章 低调洪小文，生态大布局 (3 / 3)
        “智能知否的破窗效应如何解决？一旦有人从中灌水，就会引发一连串的连锁反应，如何在用户数量和质量之间找到一个很好的平衡点？”

        “人类本能上喜欢帮助别人，顺便炫耀自己知识储备多丰富的天性。但是我们不可能要求大家天天都有这个心情。建议增加一个合适的激励制度。”

        ……

        洪小文和几个产品的负责人一边记录，一边和众人探讨，思路也逐渐清晰了起来，最终，语音语言事业部由四个新产品增加到了五个，多了一个智能说吧。

        知否的核心是抓住人性中的一个优点：分享。人其实是渴望分享的动物，有件趣事没有人分享，就好比女人穿着件漂亮衣服却没有人问她在哪里买的一样难受。

        当然，分享的前提，是高质量的问题，最好是激起用户回答的欲望，乃至不回答都不舒服的问题。

        再者，这个分享其实也是有回馈的，他能让用户建立威望。用户回答得越多，就越显得用户知识渊博，用户的威望就越高。通过这种隐形激励，满足用户关于马斯洛夫的需求金字塔中，最高层次的需求：尊重与自我实现的需求。

        如果把知否打造成一个“往来无白丁”的精英社区，用户回答的问题被精英、名人所“赞同”和“感谢”，顶层需求的强烈满足感比其他任何激励措施都更加持续有效。

        但是又出现了一个问题，高层次的需求满足了，但是人类最普遍的需求，社交需求无疑会被极度弱化，于是，智能说吧应运而生，

        智能说吧的目标是建立一个在线的交流平台，让那些对同一个话题感兴趣的用户聚集在一起，方便地展开交流和互相帮助。

        不论是大众话题还是小众话题，都能精准地聚集大批同好网友，展示自我风采，结交知音，搭建别具特色的“兴趣主题“互动平台。

        知否的宗旨是解决一些较难解决的问题，如果用户喜欢灌水，喜欢提出近乎幼稚的问题，那么智能说吧欢迎你，满足用户不说不舒服的心态，里面有一群志同道合的人陪你一起聊天打屁。

        百科，知否，说吧以一种递进关系满足着用户的需求，从权威，专业到社交娱乐无所不包。而且三个产品都是基于关键词的主题社区，它们与搜索紧密结合，形成一个密切的生态。

        借助智能搜索逐渐增加的市场占有率，可谓是还未出生就已经站在了巨人的肩膀上。

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