第一百零三章 职场 (2 / 4)
        杨昕玥瞧不上他那个模样。

        说道：“这个客户还算好了，虽然有这样那样的毛病，但好在听劝。”

        “我可不惯她每次来都要喝清咖要吃鲜切水果的毛病！”范伟撇嘴道。

        杨昕玥皱眉：“一份清咖和鲜切水果是有多难的事？难过你要重新开发一个客户？”

        盯着他：“你跟我这么久了，我经常跟你讲一定要服务好老客户，把他们伺.候舒服了，他们才会跟你有好的粘性，有忠诚度，才不会被别人撬走！也才会给你转介绍其他客人。”

        范伟被训，忙坐直了身子。

        杨昕玥扫了他几眼，又道：“不能因为签过单了，把他们做进来了，就不管了。你想想要重新开发一个客户，中间要经历多少曲折和吃多少避门羹！是更愿意把老客户服务好让他给你介绍客户还是愿意重新开发一个客户？”

        范伟忙点头，那还是把老客户服务好吧。

        开发一个新客户，那真是太难了。

        太不容易了。

        不是干销售的，根本理解不了销售的痛楚。

        光是消除客户的戒心，跟他们破冰可能就要经历好长时间。

        从认识他们，拿到客户的联系方式，接触、破冰、吃闭门羹，被拒绝、再约见、谈合作、拒绝、再谈项目、促成、犹豫、签单……

        这中间的过程可能要半年一年，甚至更长的时间。

        范伟瘪嘴：“可是人家不踩我啊。刚才老大你让她加我的微信，让她以后有事找我，她还不乐意呢，非要找你。老大你哪里有空服务她！”

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