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第六百四十四章 解决方案 (2 / 3)
沈蔚浠被他看得有些心慌,尽量避开了他的眼神:“所以我们只能够选择第一个,就是寻找解决办法。”
“什么解决办法?”
沈蔚浠深吸了一口气:“凌氏多么大的一块肥肉,有着多少双眼睛盯着,要是以前,可以直接压新闻,等到风头过去就好了,可是现在不行了,凌氏已经等不到那个时候了,所以再那些不良媒体夸大事实开始之前,发布声明和召开记者发布会。”
最后引起这次时间的主因就是欧洲那边合作方的问题,就算他们指出是对方的问题,和凌氏无关,那些消费者也不会买账的。
而且现在网络上面一大批媒体不停的抨击着凌氏,甚至还有人要起诉凌氏,到时候麻烦就大了。
“我已经将这次事件的分析和周报发在了你的电脑上,还有解决的法子,不过你们若是相处更好的办法,可以不用我的建议。”沈蔚浠说道。
凌司夜微微点头:“我回去看一下再给你答复,到时候由董事会一致决定。”
饭后,凌司夜回了办公室,打开了电脑,看着沈蔚浠发过来的文件直接点开了。
上面的建议已经写的很清楚了,就凌氏最好立刻出道歉,并且主动承担这次的责任。
而且在文档得前面也举例出了大篇幅得经典案例,对于消费者得心理也做出了严谨的分析,可以说这篇报告对于凌氏来说还是非常有用的。
现在如果凌氏不出来发布声明道歉以及承担责任,任由其发展,到时候可能会面临更大的声讨,这样还可以增加自己公司的信誉,到时候还可以减少一些经济损失。
此时,宋清欢走了进来,见凌司夜盯着电脑入迷,不由走了过来,也盯着电脑看。
“这是沈蔚浠发过来的?”宋清欢问。
凌司夜微微点头。
“不错,分析的倒是挺透彻的。”
最后董事会也认为沈蔚浠的方案不错,一致通过,既然方案通过了,那么他们需要做的事情就是要发布一封道歉信。
道歉信也是事关重要的,如何才能够最大层度的打动消费者是最大的关键点。
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