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第237章 疯了,你真的疯了! (7 / 9)
随着食堂走入正轨,一些规章制度、奖惩措施也是要确定好。
已不是当初一群退休大妈组建的乌合之众,而是有纪律、有凝聚力的专业团队。
在优化人员配备上,陈雪华起到了很大的作用。
只要存在问题的员工,都被她进行劝退,还加入了新鲜血液。
麻雀虽小,五脏俱全。
乔智对食堂现在的情况还是很满意,但清楚认识到,还有很多地方需要优化。
大学学习的管理专业,此刻有了价值。
短短几周时间内,他完成了一整套的管理模块,使得食堂的运行很畅通。
还需分出精力,维护核心客户的关系。
尽管拥有客服部,定期会对客户回访。
核心客户还是乔智由重点联络、沟通。
核心客户与客服存在身份差距,必须要乔智亲自服务好才行。
菜品单价高,真正最大的利润来源,与核心客户密切有关。
餐饮行业遵循二八原则。
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