第838章 叶氏的店大欺客 (2 / 4)
        叶云舒脸色难看的点了点头，冲李娜开口道：“李秘书，一个小时内，把近期所有关于投诉的文件都给我找出来，放到我办公室！”

        “好，我这就去办。”李娜连忙点头。

        李娜跟了叶云舒几年，也很清楚叶云舒是个什么性格。

        这些投诉信，放到别人眼中，可能会立马吩咐手下的人去处理，但放到叶云舒这，那是绝对的大事，从一开始，叶云舒主萧的观点，便是将客户的体验度放在叶氏的第一位。

        可现在，如此多的投诉信，可见叶氏客户的体验度，现在有多么糟糕。

        上午十点。

        叶氏集团大厦顶楼，叶云舒的办公室内。

        整整上百封投诉信全部被叶云舒拆开，一个不落的看了一遍。

        萧阳同样翻看了一些，饶是他，也眉头皱起，有些事情，的确让人气愤。

        秘书李娜低着头站在一旁，一句话也不出。

        当看完最后一封投诉信后，叶云舒长舒一口气，开口道：“旅游公司宰人，公然列出不消费就不理会这种规矩，汽车售后公司不作为，客户的车送过去，本是三天的工期，半个月都没有处理，客户来找人退款，竟然被修理厂的人撵了出去，扣押车辆！商场进行欺诈性引导消费，餐饮公司变相收取小费，还有更多的，我自己都不好意思说！偏偏这样的事情，还发生在我们叶氏！”

        李娜抬眼看了眼叶云舒，又连忙把头低下，她能看出来，叶云舒此刻已经在暴走的边缘了。

        叶云舒看向李娜，问道：“李秘书，这些事，一直都是谁负责的？”

        内容未完，下一页继续阅读

更多完整内容阅读登陆

《墨缘文学网，https://wap.mywenxue.org》