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第十二章 ??立 威 (1 / 3)
王凯知道自己的话起到了效果,接着说道:
“我既然立下了这样的军令状,自然不怕任何人来挑战,不过在我当见习经理的这三个月,我要求在场众人要遵守我的基本命令。
第一便是纪律,如果有人违反且屡教不改,我将报请罗总严惩不贷;
第二便是业务要求,按照公司要求即可。
以上两点不难做到,请大家自觉遵守。”
说这些话的时候,他按照柳雨的要求,盯着每一个同事的眼睛扫视了一遍,然后才又接着说道:
“还有就是客户资源的分配问题,我将按照公司要求对客户资源进行分类,将其分成四份。
每周分发一次。第一份我会公平公正下发给包括我在内的每个人,第二份则按照前一周的客户满意度及业绩情况进行倾斜性的分配。
也就是说,谁的客户满意度最高,谁的业绩最多,他获得的优质客户资源便越多,反之则越少。
第三份和第四份的客户资源都按照这个原则进行下发。
为了保证公平公正,每次客户资源的分发,都会经罗总批准。”
他说完这些的时候,众人的神色又发生了一些变化,几个平时业绩不错的面露喜色,而其他人则是心中一震,顿时紧张起来。
“我本是一个大学毕业不久的学生。。原本就无所畏惧,没有公司我什么都不是,所以,希望各位与我紧密配合,一切用自己的工作来说话。
最后一句,是骡子是马拉出来溜溜!”
王凯的这番话条理清楚,气势逼人,同时所有人都清楚,他这是要背水一战,只是在瞬间,客服二部的人便不敢再轻视他,开始对他产生了一丝敬畏之心。
罗翔对他的表现非常的满意,在他身上,仿佛看到了当初的自己,当初那个天不怕地不怕的自己。
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