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第九十七章:围攻!暴怒的客户!
一切安排妥当以后,我叫师傅把车开会到公司。但是,我没有回我的办公室,直接上楼找到李静:“李总,有一见紧急事件,你马上就得做准备处理!”
李静一听:“你说的是什么事情呀?”我立刻跟李静把事情经过说了一遍:“还有你尽快组织联系官方,新闻媒体,工商,市场管理,发布我们配合联合调查!”
“这样我们才能,从危机转变为优势,做一次全免费大宣传!”李静一听,脸色都白了:“哇靠!老王你真的疯了!你怎么能这么干呀?风险太大啦!”
我急忙朝她一摆手:“现在管不了那么多了!你一定要快,要赶在事情发酵之前。不然,我们自己就被动了!”
李静听着,她的手也在发抖:“好。好,我马上联系!”跟着她马上召开她的部门会议。这下我算是真的踏实了!几乎所有责任都推出了!
接下来我可以坐在办公室安定等上三四天!好好看看我的杰作。我刚回到办公室,电话就达到办公室啦:“喂!王总吗?我是徐倩倩。”
电话里徐倩倩声调都度变音了:“王总,一大批客户,围在一代哪里,要求一代退货!”我一听急忙问道:“理由是什么?”徐倩倩说:“他们说是从什么店里买的,但是这家店不是我们的经销商”
“也就是非法渠道黑市。。你说我怎么现在怎么办?”我回道:“你别急,冷静点。我们公告已经发出。李静已经联系了工商,市场管理。新闻媒体,放心吧!你们就是坚决按照渠道管理政策。不给退货!一直到我们联合调查组开始”
徐倩倩:“那要是客户闹事如何解决?”我果断回道:“报警!”我知道这是某些人采取的最后的“疯狂”那这些所谓“终端客户”来作为威胁!
第二天上班后,李静过来找我:“王总,按照你说的。我们已经联合工商,市场管理。媒体共同实施对渠道黑市,进行打击。”
“今天早上,工商联合执法对一街,龙海,大洋,海洋,三街等市场,进行了联合突击检查。查货126台尚未销售的。。非法无合法注册MO2”
“被查抄的7家违法店铺。据他们说货源来自于我们的渠道部。闫军之手!下面你打算怎么办?”
我一听笑了笑:“李总!下一步你说该怎么办?”李静我问她,愣住了:“什么?你问我?那我去问谁呀?”
我说:“你想想,你们行政总办。知道这件事后,除了组建联合调查组,积极配合。那么接下来?是不是该召开本部的高层决策会议!对于内部人员实施处理意见。”
“对于渠道黑市的产品如何处理呀??至于移交不移交司法机关?你们看吧!这些都是该是高总,托尼想的吧?”
李静一听,犹如茅塞顿开:“哈哈,我明白了!你这要是逼宫呀!”我一听不耐烦回道:“女孩子家家说话这么难听!怎么能叫逼宫呀?”
“都什么年代啦?亏你还是双高世家。这叫兵谏!”明白吗?
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