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3.情商高的人,懂得适时沉默 (2 / 2)
有时候对方在滔滔不绝地讲着自己感兴趣的东西,可是我们却又不想听,这个时候,你就可以选择沉默,以一种沉默无语的方式来达到提醒对方的目的,也就是在提醒对方,我们对他所说的话题一点都不感兴趣,他最好能换个话题或者干脆离开。
有一次,美国的第25任总统威廉·麦金利在一场本来可以发怒的争执中,控制住了自己的情绪。他有一种很聪明而极简单的方法,巧妙地化解争执。
一次,有几位代表,前来抗议总统前不久指派某人为税收的负责人。其中领头的是一名议员,身高6.2英尺,脾气很暴躁。他用愤怒的口气斥责总统,用的差不多是一些侮辱的词汇。但是总统毫不作声,任他去发泄,就像没有听到那些难听的话一样保持着沉默。
直到那位议员将所要说的全部说完,麦金利总统才开口,他平和地说:“现在你觉得好些了吗?”
那位议员有些讶异,但没有吭声。
总统接着说:“就依你刚才的言辞,你实在是无权知道我指派某人作为税收负责人的原因,不过我马上会告诉你的。”
那位议员的脸马上红了,想道歉,但是总统又笑着说:“无论什么人,如果不知道事实究竟是怎样的,被弄得发狂也是正常的。”然后他向几位代表解释其中的缘由。
麦金利总统先是在那位愤怒的议员诉说不满的时候保持了沉默,等他的不满全部宣泄完毕之后,又用冷静而带讽刺的答复使这位议员觉得自己用粗暴的语言争执是错误的,甚至觉得这次的指派或许是对的。
沉默并不是一言不发,成了一个哑巴。一个处在好口才和沉默之间的人会比较容易地处理周边的各种问题,该说话的时候说话,该做事的时候做事,不因噎废食,也不贪大自傲,如此,一个被人尊重的形象才有机会得以塑成。
刷存在感,绝不是靠不停说话。
即使很会说话,讲上两个小时,也会令人生厌。适度沉默,才是好的表达者。
因为,沉默,才有空间,才是更充沛的情感流动。
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