第一百七十五章: 兔死狗烹 (2 / 4) 首页

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第一百七十五章: 兔死狗烹 (2 / 4)
        刘飞笑着点了点头,对我说:“小吴,你的眼光看的的确比我们远,这是一个很好的建议,公司吸取了,但是我在这里想跟你说的是,你以后跟客户讲话的时候,能不能委婉一点,因为如果说话不注重技巧,说的太直的话,别人听到心里不舒服,那是一个交际的技巧,我希望你能好好学一下。”

        听刘飞这么说,我很诚恳的点了点头:“刘总教训的是,我以后会注意的。”

        我知道我自己说话的确太不会注重技巧,很容易得罪人,因为做我们服务行业的,如果做人不圆滑,很容易得罪人的话,那会流失很多宝贵的资源。

        是刘飞点了点头,转过脸望着老杨,对老杨说:“其实这个缺点在老杨身上也有,老杨不但跟客户不会好好沟通,而且还会跟同事之间也沟通不来,一般就喜欢用暴力解决问题,这一点可是大大的不好。”

        老阳阴沉着脸,没有说话。

        刘飞继续说:“其实同事之间就应该像兄弟一样相处,我们大家既然相识一场,就不该搞得像仇人一样,每天见面都红着眼睛,那样搞下去,怎么搞工作?”

        老杨还是没说话,脸上的表情却是越来越阴沉,现场的气氛立刻变得有些诡异了起来,刘飞看见老杨不回他的话,干咳了两声:“老杨,你有什么想说的说两句嘛,在这里我不是想教训大家,我是想跟你们好好沟通一下,找到一个好的办法,把这些经常发生的问题给解决掉。”

        “我没有什么好说的,刘总,我只想把监控调出来看一下,到底是哪个混蛋想害我。”

        老杨还在说他监控的事情,听到这话,刘飞脸上显然有些不高兴了:“老杨,咱们来这里是谈事情,我刚才跟你谈的事情,是要你跟同事和客户好好相处,你的心里一直想着监控的事情,我就不知道,你是否有把我刚才说的话听进去?”

        老杨吐了一口气,坐直了身体,望着刘飞,毫不退缩:“刘总,你刚才讲那个话,跟我没什么关系,我也没必要把跟我没关系的事情记在心里,那样很浪费表情,你不知道吗?”

        “浪费表情……”

        刘飞听了不怒反笑,但是看得出来,他那个笑容,比发怒,还要让人感到恐惧:“服务态度是公司的立命根本,老杨你竟然跟我说这跟你没什么关系,难道你平常对客户就是这样的表现吗?如果你真的觉得这份工作不适合你,我们公司是很开放的,你随时都可以走。”

        “刘总,我平时怎么表现,客户自然有公论,如果你要开除我,我也没什么好说的,但是你得给我一个公道,还我一个公道。”

        老杨完全不给刘飞面子,说起话来理直气壮的,看得出来,他好像已经早就下了决心,今天上来就是跟刘飞当面顶撞的。

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