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第三十八章 所谓价值 (1 / 3)
代楠楠站起来,将丛嘉木引至位首的位置坐下。丛嘉木示意众人坐下继续开会。
冯舒心里一阵惊讶,这次联席会议是自己召集众人召开的,此前并没有通知丛总来参加,丛总怎么过来了?
“我们正在讨论这次km7800客户索赔事宜,现在商务部正在就此事进行汇报。”代楠楠简短地向丛嘉木介绍了一下会议进程。
丛嘉木点点头:“冯经理请继续。”
听到丛嘉木叫自己,冯舒连忙回神,尴尬地笑了笑。
“首先,对在坐的各位同仁表示歉意。其次,这次事情因为新员工业务操作疏忽导致了损失的发生,说明我们在新员工培训方面仍有欠缺,仍需改进。也希望我们的教训能为其他部门提供借鉴,引以为戒,不要再发生类似的事情。”
冯舒的话虽然听上去诚恳又谦虚,但是苏妍听了却五味杂陈。这分明是将所有的责任都推到了自己身上,即使在这件事情上自己并没有实质的过失。也许这就是所谓的背锅吧……
苏妍低着头紧抿双唇,眼睛盯着面前的笔记本,倔强地沉默着。
众人的目光随着冯舒的话转向苏妍,都想看看这导致公司第一笔财务损失的新员工到底长了个什么模样,好作为茶余饭后的谈资。
待冯舒说完,代楠楠看了看身旁的丛总,见丛总没有发言的表示,于是按照流程询问正在电话连线的华东区大区经理domi
ic。
“domi
ic,你这里有没有什么问题?”
“大家好。”电话另一端传来一个沉稳的声音,“非常感谢各位领导同事对于这次客户投诉的重视,以及快速的响应和处理。虽然这件事情公司领导和各位同事已经给出了妥善的解决,但是在客户处,我们公司的声誉还是受到了一定的影响。”
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