第二百二十一章 突变的胃口 (2 / 3)
        晴鸢也不在这个事情上多费脑筋，转头问道：“让你派人通知额娘来找我，可办好了？”

        秋玲忙道：“主子放心，奴婢亲眼见着高总管派人出去的，想必下午夫人就该来了。”

        晴鸢解决了一大难题，加上想着下午就能见到母亲，心情更是愉快。想了想又道：“今儿个天气好，去把喜姐儿抱出来，让她也晒晒太阳。”

        秋玲忙转身去了。

        不一会儿，奶妈就跟着秋玲一起，抱着小格格出现在后花园里，晴鸢接了过去，抱着小格格小小的、软绵绵的身子，看着她无邪的笑脸，心中便又多了几分欣喜。

        小孩子天生就喜欢新鲜，喜姐儿这会儿来到室外，跟在房间里大不相同，顿时也是乐得咧开了无牙的小嘴儿，呵呵直笑。

        一时之间，后花园里便充满了欢声笑语、天伦之乐。

        到了下午，姜佳氏果然过府来了，晴鸢便将想要扩大客栈经营的事情跟她说了一遍，只没有说这是为了应付胤禛的要求。姜佳氏虽然对于她突然要扩大经营感到奇怪，但却也并没问为什么，只是向她问了许多具体的方法和事项。晴鸢不由得就感叹果然姜是老的辣，什么该问、什么不该问，母亲拿捏得恰到好处。她细细跟母亲说了自个儿的想法，母亲倒是没什么意见，一律记下来照做就是。事实早已证明了，许多事情，姜佳氏自个儿虽然看不明白，往往却是极有效果的，她明不明白不要紧，照着做就是了，晴鸢总会给她带来许多意外的惊喜！

        末了，晴鸢笑着说道：“这事儿本早该办了，当初我就有把它做大的打算。但这些年事情多，我们又多有松懈，所以一时之间便疏忽了。不过好在现在也为时未晚，只要能把分店开起来，咱们的收入又会比现在翻上好几番，这也是好事。”

        母亲笑道：“那是，虽说现在咱们也赚了不少，可有谁会嫌自己的钱多的？”

        两人不由得相视而笑。

        晴鸢又道：“这事说难不难，说简单却也并不简单。额娘，要从现在的客栈里挑选忠心又有经验的人去办，我也会派信得过的人前去辅助，至于其他的，一切就拜托额娘了！”

        母亲拍着她的手道：“放心，我领会得！”

        于是，接下来，客栈的扩展计划就正式展开了。

        这次，晴鸢将目光瞄准了沿海的繁华城市。这些城市或许不像京城那样是大清的心脏，但却有着非常多的富人，经济繁荣。在这里开客栈，多开几家都不是问题，不愁找不到愿意光顾的人。况且晴鸢还将记忆中一些先进的经营理念和手段用了出来，例如全国所有连锁客栈都适用的会员卡，对于那些经常走南闯北的富商们最具有吸引力，还有各种各样的优惠措施，名目繁多的套餐卡，实际上是把客人们牢牢“套”在了自己的客栈里，不来消费都不行。因此，开业之初，这个大清朝第一个别出心裁的全国连锁客栈就已经赚得盆满钵满。

        当然，晴鸢也深知服务的重要性。如果只知道收钱，而不能提供相对应的高档服务的话，那最多能够套住人一次，以后却是没有人会光临的了。她便定下了定期巡查制度，以及一年一度的年会报告制度，不但定期派人前往各个分店检查服务质量，而且还要求分店的店主每年必须进京汇报一次，将这一年来经营中的成功与失败之处都整理出来，自省的同时也能给其他人提供一些经验教训。

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