第二十六章 会员制度 (2 / 3)
        人们都说微软是靠实力起家，桌面系统所以才能独霸全球；也有人说是服务起家，顾客至上赢得了顾客的信赖······。不过这些都是屁话，比实力，TBM、苹果、戴尔等等这些世界一等一的电脑公司，会差于它？比服务态度，那就更不用说了，起码戴尔就是靠这个起家的。

        微软真正靠的，是领先了别人一步占领市场。

        等别人反应过来也要推出桌面系统的时候，微软已经把全球的市场占据了大部分，用户顾客这个时候已经形成了依赖性。虽然有系统比微软的先进、高档，但已经都用上了，怎么会轻易的就更换？

        你的系统是先进，也很好用，但我用微软的已经习惯了，再用你的就不习惯了，又要用上一段时间才能适应，实在是太麻烦了！

        只要先行一步牢牢占领了市场，抓住了客户，那么也就立于不败之地了。

        不过很显然，这种理由说服不了胡龙这个读书不多的小混子。但是胡龙他毕自己竟有自知之明，知道自己在考虑事情上比不过宗无上，因此最后宗无上怎么说他就怎么做了，也没有别的意见了。

        而且之前宗无上坚持的一系列硬性制度，最后也证明了，宗无上他才是对的。

        接着宗无上又把后世的一些会员的特征和一些好的会员的创意和他们说了一下，虽然不是一下子就把这些创意和设定都放出去，但是和他们说一下，准备一下也是需要的。

        而听了宗无上的这些设定，胡龙看向宗无上的目光顿时又有了变化，这些设定无一不是非常不错的，这些设定往往能够想出一个就能够极大的提高‘优之良品’的吸引力了，而宗无上竟然随口就说出那么多，简直是妖孽。

        宗无上到没想那么多，这些事情再后世本来就是很正常的事情，紧接着又说道：“另外，为了尽快扩大我们水果店和市场占有率，我决定明天就实行会员制度，并且做一套客户资料，列出其中的老顾客，新顾客，分门别类的对待。例如老的客户打折也打得多一点，我们也可以对客户进行送货服务、逢年过节的送上一封挂历，一些祝贺词之类的·······。”

        “这主意妙！”胡龙拍手大叫道。

        虽然小恩小惠的没有多少东西，但只要还是个人，对于这样的东西都是不会拒绝的，心里也是感觉特别的温暖，那种感觉，非常之好，就像被人重视了，倍儿有面子。

        什么是口碑？这就是口碑！

        口碑的建立，不光是在产品本身之上，要的还是售后的服务。

        后世的时候宗无上只是一个小市民，只会在意买东西时少付了多少钱抑或是多付了多少钱。但是现在宗无上站的角度不一样，他只会想着这样做能给自己带来多少的利益，能为自己争取到多少客户。

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