392 幸福感 2 (1 / 4)
        我我每次和青年同志谈心时候都会说，干什么工作都是一样，首先就是要学会做人。*om*泡!书。吧*要做事，先做人。做人是个大学问，一时半会讲不了，以后有机会我们再探讨交流，我今天想送给大家几句话，那就是：踏实、认真、谦虚、勤奋。不是有句话叫态度决定一切么，希望大家在做人做事的时候首先确立正确的态度，也就是说，要有踏实、认真、谦虚、勤奋的态度，或者说要有踏实、认真、谦虚、勤奋的作风，只有这样，才能把人字写好，把工作干好，大家的成长进步也会更快一点。”

        讲到这里，杨成有意停顿了一下，让大家喘息一下。然后对他的副总，开始吧。然后他的副总接过话，就对大家说，现在公司有有一个人才战略计划，给大家通报一下。

        副总说，根据公司最新的发展，有几点先与大家在会上沟通一下，会后我们还会有专门的学习文件发与大家。

        第一点，打造公司“操心员工”：“操心员工”是我们家成在第一个王年取得优秀业绩的根本原因之一。“操心员工”与一般意义上的合格员工的根本区别在于，他们更善于用“心”工作：即对客户用心、对公司用心、对同事用心、对工作用心。换另一个说法，在家成，光凭头脑聪明是不能成功的。

        第二点：“职业经理人”是现行企业结构中重要组成部分，大家常说“企业家是天生的，做经理人就做不了企业家。”在家成集团，我们重新定义“有企业家精神的经理人”：“有企业家精神的职业经理人”与一般意义上的职业经理人有很多区别，最根本的一点是：职业经理人是用脑子和手工作，而“有企业家精神的职业经理人”是用心和用灵魂工作。他们是有信仰的人，有更强的求胜欲望、善于自我否定，对**有免疫力。他们之间也有共同点，那就是懂专业、很善于协作。“有企业家精神的职业经理人”和“操心员工”又是相互依存的：只有“有企业家精神的职业经理人”才能培育出“操心员工”；也只有“操心员工”才能达到“有企业家精神的职业经理人”的要求。只有能够获得“操心员工”的认可和拥护的职业经理人才能够真正成为“有企业家精神的职业经理人”。

        第三点，我们家成在发展中，还有建立“吸纳外部优秀人才的体系”：我们认为，任何城市都是“人才济济”。关键是公司是否有精准的眼光以及利于外部人员成活的环境。我们家成花费了大量的精力来创造一个外部有经验的人员容易融入的内外部环境。我们可以自信地说，我们已经具备了这样的能力及环境。如果你是个有真才实学的职业经理人，进入我们家成时，我们家成的老职员绝允许不能非绩效及能力方面的压力，给予新进人才以排斥你。

        第四：很多企业在发展过程中都有这样的体会，从外部直接招聘有经验的人员是有效途径但不是长久之计，提高内部造血的能力才是发展的根本。我们家成有如下措施：我们采取了两项具体措施。一是在三年前开始的仕官生招聘及发展项目。到目前为止，已经有130余名高潜力的青年才俊通过这个项目加入了公司。其中最早加入的一批中的人员已经开始承担中基层的管理职责。这批人会在以后的几年内成为我们业务拓展的中坚。二是从今年开始的领导力发展项目。这个项目以中高层人员为主，重点是培养领导力和企业家精神。“大公司”是指，家成一定要发展成为一家具有足够的体量参与竞争的大公司。在财务稳健性、资本实力、专业规范性、员工政策、公司价值观、人才标准、劳动生产率及员工回报、国际化程度等方面追求“大”。

        第六：谈到“组织”，就难免会涉及“组织有效性”问题：在组织有效性方面，一个敏感而关键的控制点是集团角色的定位。错误或不切实际的定位将成为组织竞争力的瓶颈。在公司变大之后，很多老板企业家会在集权分权之间摇摆，为“一抓就死，一放就乱”的现象苦恼。家成在解决集权与分权问题上的关键的原则是，让家成的竞争前沿有足够的权限和灵活性，充分接近客户和市场，以为客户提供高品质的服务。具体说，在资金运作、投资决策、人员标准、价值观、公司品牌上一定是高度集权的，而在运营上一定是充分放权的。

        ……

        会议室里，这些管理级别的员工们都在静静地听着，有的微笑着点头，有的低头沉思，或许他们从杨成总经理和副总的讲话里面了解了很多，也或许他们什么都没有听进去。

        杨成知道，这场战略计划对家成的发展是重要的大事，加快家成在新州，乃至全国的市场占领，获得更丰富的资源，从而冲击更好的业绩。

        他雄心勃勃地要让家成成为新州的行业第一。

        杨成看了看手上的表：“好，吃饭的时间到了，天大、地大，没有吃饭大。”杨成就和各位员工一起来到家成公司三楼的小食堂，杨成带着头一边从消毒柜子里拿出来的冒着热气的不锈钢餐具分给大家，一边说你们去那里打，想吃什么就打什么，只是别浪费了。

        这是杨成亲身的一面，每周的一次和管理人员的会议吃饭，还有另一项雷打不动的活动，就是这天晚上去看京剧。

        看戏，喜欢京剧是杨成的一大爱好。

        晚上，司机载着他，一路来到市达一戏院。

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