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1078.第1078章 服务态度 (2 / 3)
“帅哥,还要多久呢?”
“哦好,马上跟你做。”
伙计应付完她,又再去邻桌应付了一下,隔了好久才走回柜台,下一刻,刚才一直在跟收银员嬉笑打闹的的那个老板才开始一脸不高兴得调她那杯西瓜汁。
这服务tai度,真的是让月明星稀前所未见,毕竟以她的身份,现实中如果要出去吃饭,档次和规格那绝对不会是一般的高,那些地方的服务员,月薪随随便便上万,素质绝对不会低。
虽然不快,但以月明星稀的身份,是断然不会当众发怒的。
而且,不管生意做到多大、地位做到多高,想在商场上摸爬滚打,第一要义,就是要能忍。
无论对方开出多严苛的条件、提出多不正当的暗示,可以不接受、可以正气凛然得严词拒绝,但无论你心里多想直接把面前杯子里的水泼他脸上,都绝对不能翻桌子、绝对不能动怒。
跟一个不打算继续谈合作的人翻脸,没有任何意义;
但如果翻脸的这个样子被其他人看见,那他心里就会觉得你跟对方是一丘之貉。
所谓素质,就是做给无关的人看的。
如果是靠技术拿工资,什么和气、什么礼貌、什么Ketao,都不需要管,只要你能拿得出东西,再出言不逊老板都不得不用你;
但做销售的,没有这样的资格,任何时候都要忍、任何时候都要表现出从容。
无论能力多高,都一样要忍……
忍,本身就是销售能力中至关重要的一环
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