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535 新项目 (2 / 4)
“来吧,让我们来参观一下我们的第一座酒店。”仪式完毕后,李牧向格林·贾尔斯等人发出邀请。
李牧在为**城堡酒店制定规章制度时,引入了一部分21世纪酒店行业的服务标准和行业规范,这些标准在19世纪绝对称得是行业典范,所以李牧很有信心将**城堡酒店推荐给全世界。
“荣幸之至…”格林加尔斯和李牧会心一笑,和李牧并肩走进**城堡酒店的旋转门。
旋转门在21世纪基本都已经消失不见了,所以当初在是否安装安装旋转门这件事,李牧曾经有过犹豫,不过最终的结果还是要装,这并不是由经济发展程度决定的,而是由民众素质决定的。
21世纪的某些华人当看到共和国内的某些不明现象时,总是会看是恨铁不成钢的感叹一句:素质真差
其实很多人在说这句话的时候着力点并不在那些不明现象,而是用这句话来提升自己的优越感,拉开自己的层次,表示自己是个明人。
其实素质这种事怎么说呢,还真不是能从某一两件小事能看明白的,如全世界公认最有礼貌的国家是日本,表面大多数日本人个个彬彬有礼衣冠楚楚,但这能说明日本人有素质吗?
其实不一定,从大多数日本人一直死不悔改,坚持不肯承认日本军队当初在二战时期犯下的种种兽行,不能说日本人有素质,人面兽心衣冠禽兽这种词是用来形容这种人的。
如果按照礼貌的标准来衡量的话,19世纪的大多数美国人同样也是没素质,如排队这种事儿在目前的美国极其罕见。
这其实应该归咎于物资的短缺,一方面是社会的供应物资少,另一方面居民的购买力又不足,所以种种原因汇聚在一起,在酒店的门口安装一个旋转门很有必要,至少这能保证大多数时间进出有序,只要不发生火灾,旋转门很有价值。
走进旋转门,两排衣着整齐的服务生齐声恭声问好,所有的服务生都是男性,戴着类似贝雷帽的帽子,身的衣服样式类似军礼服,质地是毛呢,脚的皮鞋锃亮,这套衣服的整体效果大多数社会的成功人士还要光鲜,马给**城堡酒店提升了一个档次。
“今天是刚开业,情况有点特殊,如果进入正常营业节奏,每一位客人在入住时都会有一位服务生提供专业服务,一直到他们进入房间为止,除此之外,每一个楼层都有专业的服务员,所有的房间只要是档次一样,屋内的陈设都是一模一样的,甚至包括卫生间里的毛巾位置,以后如果**城堡酒店向其他城市扩张,这种模式也会继续保存下来,这样一来不管是在纽约还是在夏威夷,只要是入住**酒店,那么客人会发现他们入住的酒店完全是一模一样的复制,这会让客人有一种宾至如归的感觉。”李牧领着格林·贾尔斯他们走进电梯,电梯很宽敞,一口气进来十几个人,也感觉不到拥挤,每一部电梯内都有电梯操作员,客人只需要动动嘴,连手都不用抬。
李牧的目标是位于12a的餐厅,再往是总统套房,把餐厅放在12a,是为了最大程度方便总统套房的客人用餐。
12a其实是第13楼,不过美国人很忌讳13这个数字,一般来说,所有的高层建筑都没有13楼,所以13楼要么是用12a代替要么是用12b代替。
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