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第593章细节
这主席非常厉害,方liu搜索了一下他的简历,发现他家以前在neiZHAN的时候,是另一边的。后来在70年代,举家搬迁到了米guo。
这老板老张,本人申请了米guo的大学,去读了数学。到了数学硕士毕业了,他堂兄正好在洛杉矶这里买了一家小餐馆,缺一个大堂经理。
本身这堂兄自己英文不咋样,招呼华人还行,招呼老外是实在不行。但是大堂经理这职位,一定是要能招呼华人也能招呼老外!所以后来这老张在毕业之后,看着数学硕士的学位也不太好找工作,就先去堂兄那里帮忙当大堂经理。
结果越做越喜欢,越做越出Cai!做了几年,自己和老爹攒了一些钱之后,再拿出了全家的积蓄,在一条老街上盘了家咖啡馆,经过改建,开了一家名叫聚丰园的中餐馆。父子俩雄心勃勃要打造“中式菜馆的麦当劳”。
而他老爹,本身年轻的时候在guonei,也是给达官贵人做厨师的,而且做的还就是江南菜。
聚丰园开张的第一个月,程正昌只做了一万两千块钱生意,差得不行,就连周末时间,也只做了几百块钱。礼拜一更不用说,只有可怜的一两百元钱。
可是几十年后,这老张靠着做中餐连锁,足足打拼出来了一个年销售额差不多20亿美元的饮食帝guo!
方liu对老张真的是很好奇,他觉得如果这老张真的肯指点他的话,他一定能成功……要求也不高,他不需要建立一个商业帝guo,只要能赚点小钱就行。
“中餐影响力确实比较大,但中餐馆的guo际排名却并不高。英guo著名美食杂志《restaurant》前几年全球50家餐馆排名中,亚洲只有3家入围,日本一家,新加坡两家,咱这边餐馆名落孙山。”见面之后老张在方liu面前侃侃而谈道。
“这是不是有文化隔阂的问题?”方liu此时问道。“肯定会有这个因素,但同为亚洲guo家,日本有8家餐馆列入《米其林指南》,而英guo本土却只有2家。当然了本来英guo菜就烂,但是在另外一方面,咱们中guo没有一家餐馆被米其林选上,至少这说明,日本餐馆的guo际化程度远远超过了我们。”
“就拿你加州为例,我记得每年能挤进最佳餐馆排名的中餐馆基本还没有过吧?而日本餐馆就不一样了,甚至韩guo馆子都时不时的能上一两次榜呢。总之,我们自己看自己,和别人看我们,存在着不小的差距。”老张非常坦诚的说道。
“造成咱们自己看自己和别人看咱们之间差距比较大的原因吧,我个人是这么看的。当然了只是一己之见,不一定正确,我就这么一说,贾总你们就这么一听。”
“我觉得这有很多原因。从技法上看,中餐没有西餐的摆盘、日餐烧烤等花样。虽然咱们中餐也有摆盘,但是人家西餐的摆盘那盘子很大菜可以很少,整个摆盘起来的画面感简直就像是什么抽象派的画作一样!不说别的。至少在第一眼看上去之后给人感觉就很艺术,就有噱头!而咱们中餐摆盘呢?”
“最多就是一些蔬菜一些花朵。最多就是豆腐萝卜的雕工,从观赏xing、噱头以及所谓的艺术感上来说没那么强。甚至比如印度抛饼,几年前风靡首都,因为大家没见过这个做法,觉得新鲜,可它并没提供什么新口味。而咱中餐在这么一个飞饼的噱头上都没有;从经营角度看。”
“中餐馆多走低端LU线,讲究薄利多销;从口味上看,西方主liu美食界还没有真正接受中餐;从服务上看,我们的差距非常明显。一家好的餐馆。不是菜品好就能成功的,服务才是关键。”
“服务?”听到了这里,方liu突然愣了一下。他以前还一直以为经营餐馆口味甚至环境和价格都是最重要的呢,怎么服务反而是关键了?而且服务好不应该是什么高档餐馆的标准呢?
而老张看到了方liumihuo的眼神,那直接不用问就往下解释了。“中餐服务弱,确实是一个突出问题。以guonei来说,像样点的日餐馆、韩餐馆,都能给人留下比较深刻的印象,说明它们在服务上比较好地保留了其文化特se,可有多少中餐馆能让人过目不忘呢?你们俩想想看,guonei有多少中餐馆是你们去过之后过目不忘的?是觉得远远超过其他餐馆的?没有吧?”
说到了这里,老张顿了顿,仿佛是在整理SILU和词语,“咱们guonei中餐服务差呢,原因很复杂,但关键在人。中餐服务员工资比较低,很难留住人,像西餐馆那样,大学毕业生能干上3至5年的qing况,实在太少了。”
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