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第一百二十二章 客户和你我一样 (4 / 5)
刘娜继续说道:“还有一种理论,就是客户是恋人。
你是怎样对待恋人的?
你每天都要关心她,竭尽所能的让她开心,如果对方是有姿色的,你同时又得提心吊胆担心第三者插足,随时防范她跟别人跑了。
你不也是每天尽量服务你的客户,但又时时担心他跟竞争对手的关系比跟你更好吗?
这是一个很微妙的理论,微妙之处就在于:爱你的人你不爱,你爱的人不爱你!
你想开发的客户和竞争对手死心塌地。
这种微妙,正是许多销售人员面对客户的时候不知所措、累的心力交瘁、死去活来的根源!”
按照上述理论,作为一名销售员确实不容易,要学会和上帝交心、向上帝忏悔、听上帝的话。
还要学会孝敬父母、回报父母养育之恩、消除与父母间两代人的隔阂、想方设法从父母那里多拿点儿东西。
要学会和各种各样的人交朋友,肝胆相照,拔刀相助。
要学会与恋人或情人从相识相知到相恋相爱,还要时刻提防第三者插足。
还要学会和敌人周旋,想方设法打败敌人。
要让他们成为能够解决形形色色不同角色问题的全能专家,这样的难度绝对不亚于让他们独自一个人去面对全世界,去挑战全世界!
以至于本来很有个性很有激情充满活力的年轻人,产生了胆怯和畏惧的心理......
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