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第13章 前期准备——与蓝天航空的首次接… (3 / 5)
康德怀翻看着那些潭振亮之前就翻看过的台帐记录,说:“这是我们机场单方面的调查,其目的就是来洽谈你们蓝天航空能够给予我们的赔偿。”
柯万升轻蔑地笑了:“年轻人,我们又没有犯错,即使是之前的潭振亮来调查,也没有抓住我们任何实质上的责任原因的证据。你上来就要谈赔偿的事情,是不是有些言之过早?”
康德怀看了一眼周围的人,柯万升、范卫华、毕海峰都在这里了。
“测温管是在出事航班起飞前一个多星期就被发现有故障的,按照厂家维修手册的建议,是要立即进行更换的。为什么到了前一天仍为进行更换?”
这个是潭振亮想到却没来得及问的,范卫华就知道他会问这个,于是自信地回答:“看来你在调查我们之前也是做过功课的,还知道手册里面是怎么规定的。但是你要是看仔细了的话,就应该能看到其中‘建议’二字,更换测温仪并不是必须要执行的操作。”
康德怀几乎是不假思索地接上了范卫华的质疑:“没错,但是既然是建议,您又何必大飞周章地向总部汇报您的维修方案呢?你们只有遇到三种情况才会向总部上报,一是没有零配件这种客观的原因,二是人手不够不能按照规定的时间完成,三是基地的人拿不准是改修还是不该修。”
范卫华看向柯万升和毕海峰,最后又看回康德怀,他不知道康德怀为什么能知道的如此详细:“你怎么知道的我们的维修方案上报要求?”
康德怀拿起茶杯,用杯盖滤去了表面的茶叶,那是柯万升常做的动作:“你们的维修章程编排得非常好,逻辑严密,内容翔实,作为你们的学习资料放在了你们的官网上。”
范卫华一时竟不知道如何作答,说:“那你又怎么知道我上报了呢?”
康德怀笑了笑,说:“你们发现了问题之后,在起初的一个星期里没有采取任何措施,这在你们的维修记录里提现得很清楚。但是一个星期后,你们做了紧固处理。如果你们当时就觉得需要处理,当时就处理了,何必等到一个星期之后?这一个星期的时间实际上就是在等你们上级的恢复。”
范卫华:“或许我们当时觉得它坏的不严重,不需要修呢?”
康德怀:“那么你们能不能让我调取你们内网信息往来的流程呢?”
范卫华不敢说话了,柯万升坐不住了:“那我想请问,您现在的职位是场务员还是机场安监部的事故调查员?
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