第七十一章 措辞技巧 首页

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第七十一章 措辞技巧
  早上没有跑腿单子,老唐就去守店,也顺便实地考察了一个合作伙伴的场地。老唐发觉场地居然没有标志性招牌?这对于做生意,尤其是做中介服务,是个实质性的损害。他当即跟对方反馈情况。这时候老唐就想到了说话的措辞技巧。他回到家里,搜索藏书,居然找到了一本书,就是谈论情商,就是探讨会说话这个主题的。既然这种书籍,老唐都已经收藏起来了,足可以见识到他的藏书量的丰富多彩。这就是他的一大笔财富,无形资产。

  有合作伙伴观察了老唐很久了,也就是邻居店铺的老板娘,做婚姻中介服务的。老板娘需要价廉物美的跑腿服务,其实就是帮其分发名片,招揽潜在顾客。老唐对于这类生意,考察了很久。现在有一种新型的职业,叫做婚姻危机干预师。这是一种综合的咨询干预服务,而不是单纯的律师服务。律师服务其实就是职业打官司诉讼的,前期的危机干预就不属于律师范围。老唐其实免费义务给熟人做过几次婚姻危机干预,有一点的经验。

  老唐觉得婚姻交友服务和**中介服务,都需要综合知识和法律能力。住房婚姻是人类的头等大事,所以总是有市场的。老唐年纪大了,经历过婚姻波折,经历过疾病和康复,也经历过经济危机,对于经济和生活的深刻体会,使得他有能力从事这方面的服务。他决定接受邀请,接受挑战,从分发名片开始慢慢切入。本来跑腿送货二三年,使得他熟悉了大街小巷和各地小区,对于分发名片有先天的优势。加上他有一辆摩托车,分发名片很有利。

  那么招揽顾客的第一步挑战,就是会不会说话?所以老唐开始研读相关书籍。举个实际生活例子,比如打扫卫生,想让家人帮忙时候,很多人会这样说:“去把垃圾扔了。”这种命令式的口吻,导致家人的逆反心理。结果就得看对方当时的心情了。得到的回答很可能是“我现在很累”,或者“我正在看电视呢”。这时候如果懂得措辞技巧,换一个说法:“扔垃圾和打扫浴室,你选哪一个?”这样一说,对方就会从中选择一种,而一般人自然会选择更轻松的扔垃圾。

  这一个日常说话情景,可谓司空见惯的,大部分人都会遇到。证明说话方式,措辞技巧,起到了很大的作用。那么回过头来分析一下,老唐为啥放弃小陈的单子,选择另起炉灶分发名片,这其中的原因就是小陈不会说话。小陈还自称自己懂得情商,说老唐情商低,不会周旋。本来跑腿服务是双方自愿合作的,小陈也可以不给予老唐跑腿单子,老唐也可以选择跟另外人合作,给别人跑腿甚至分发名片。这里面的说话技巧,措辞技巧和情商就起到了关键作用。

  一知半解地拿着情商说辞欺压别人,即使是从事跑腿的老头,也会纷纷离开。做婚姻中介的红娘,接触的各种各样的人很多,自然而然慢慢摸索出了一套人际交往的技巧。开口闭口情商高低,反而适得其反,这也是小陈迟迟不会成功的根本原因。没有真正掌握人际技巧和措辞技巧。

  路桥老板获悉了老唐开始做婚姻中介交友服务,想请老唐给他的员工小周介绍对象。老唐只能直接回绝了。因为他跟小周接触多次,发觉他根本就不会交朋友,性格古怪,想法奇特。再加上又是外地人,老唐的资源能力有限,不愿意浪费时间。假设小周懂得社交,懂得说话,说不定老唐就另眼相看,可以留心为他寻找对象。这又是一个不会说话,错失了交友机会的真实例子。

  老唐趁着空闲时间,开始仔细研读说话措辞技巧书籍,磨练技巧,以便于分发名片时候可以应用。



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