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31 新来的小张 (1 / 2)
小张,朋友的外甥。有网瘾。
我觉着有挑战性,就让他来了。
来了一看,一米八大个,文质彬彬。假象。
我让他上手的第一份工作是包装小菜。就是把小菜按要求重量称好,装盒,密封。小菜是袋装进来的,一袋分三盒。
我说好要求。小张开始干活。他性子很慢。手上的活也慢。
他先摆了5个盒子在面前,然后打开两袋小菜。拿起一袋,慢悠悠地分装。然后,密封。是的,没有称一下分量,纯看一眼。三分钟。
我赶紧过去,问,“称了么?”
小张说,“没有,我看着差不多。我想了一下,到顾客手里,他们也不知道别的是多少,应该比较不出来。这样省事。”
做事不认真,应付,还有一堆借口。自以为是的小聪明。
我说,“不行,咱这里要求是一定的。你得重来一遍。晓厉,你来,称一袋给小张看看。”
晓厉过来,快速拿出三个分装盒,剪开,分装到盒子里。两个少一个多。然后,拿起一个少的,放在称上,少了45g,从那盒多的里边拿出来,补齐重量。密封。另一个少的用同样的方法称完,最后复称一下原来的多的那盒。三盒质量一样。前后不到一分钟。
我说,“晓厉,你说说,为什么这样分。”
晓厉说,“一袋重量是900克,分三份,一份300克。三个盒子内部找补重量就好。两个少的,一个多的,这样可以知道哪个放称上,哪个用来补重量。称一下一个,是确定一下,三个是一样的。证明称都是归零状态的。因为,有时候会不小心碰到。”
我说,“小张,你看,同样一个事,晓厉想的是如何简单高效地完成工作。你想的是如何应付顾客糊弄我。晓厉一分钟保质完成,你用了三分钟还是做了无用功。你自己想想这事。”
我让晓厉带他去干点别的。他就站着看晓厉干活。半个小时,晓厉不要求,他也不主动。
有时候,一个人过于老实就会显得木讷。我没有嘲讽小张的意思。
小张做的第二份事情是,帮师傅炸地瓜。帮厨小孔请假了。电锅,油温恒定,有计时器。一切都是标准流程。我怕他有误,特意告诉他,先看师傅完成两次再上手。这个倒还不错,上手挺快。
可是,没一会,师傅就找我来了。说是,他让小张连续炸,小张不同意。
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