第十三章:下半场高端客户终端战(场景:1986年1月粤中东南) (2 / 10)
        王领燕想了半天，一个颈摇头：“我实在想不出。嗯……我头脑简单，做事也一直是简单，只盯目标，一步不到，二步到，二步不到我分十步也要到！”

        李振国评价一说：“你这以结果为导向，也算是一个正确的答案吧。完美答案，是我爸时常跟我提醒一句，只有四个字。他说世间万事，都离不开四字。”

        “哪四字，你就不能一口气告诉我？憋死我，急死我了。我还一摊事急着要做，一是生产工厂要扩建，丁小米跟江大牙谈几次没谈妥，无非是从他收购的大砖厂切一块地皮给我们用用，他表现得就象割了一块肥肉一样，掠在那里，臭显摆，不知是他心痛他的心头肉，舍不得，还是故意气死我王扁担，吊我胃口。

        等我回去走一趟，看我不整疯他个三歪四倒的，就不算是，收拾他！

        还有一件事，迫在眉捷，就是拉整个服务团队，来省城参加专业服务素质培训，我已花钱请了一家海外著名顾问培训公司委培。三十万打出去不让谷凤带队学点东西回去，根本上匹配不了高端市场的服务了。她们不但要在训练中提升综合品质和专业素养，还要学到几句常用外语带回去。

        这些事千头万绪，我都要一一着手安排去做。振国，摆平一世间万事的四字是什么？快告诉我呗！“

        李振国说：“我可不敢关公面前耍大刀。这四个出自我老爸之口，现他正好在此。”李振国对李振国父亲李伯澜说，“老爸，由你来告诉领燕四个字吧！我不敢班门弄斧。”

        李伯澜说：“丫头啊，四个字说出简单，上君者做到那是一国成王，一军成帅，下君者凡人做到一夜成名，一世英明。”

        影响人类至理名言四字是：宏观细典！”

        怎么个跟你解释四字呢，宏观，丫头，我们先从科学的角度来说，人呢，做事，要有宏观思维，全面通盘的考虑问题，才能够把握大局，才能够把握明确的大方向，才能够把握做事正确的起点。

        细典呢？我们解释，乃大局之下的局部技术，换个通俗的词说：是实施全局的局部标准和法规。

        但是世间之人，明知，道与法。却从不行道，执迷于法。

        于是普罗大众80%的人，一生追逐万事，无论细典做得何等精彩，但得到的成果终究是令人汗颜。

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